No cenário atual, onde a presença digital das marcas é mais importante do que nunca, contar com ferramentas eficazes para a gestão de redes sociais se tornou essencial. Uma das soluções mais conhecidas dentro do ecossistema da Meta é o Meta Business Suite, uma plataforma gratuita que permite administrar Facebook, Instagram e Messenger de forma […]
Dia dos namorados nas redes sociais: preparativos para a data, promoções e presentes pretendidos
Com a proximidade do Dia dos Namorados, as conversas nas redes sociais daqueles que têm um par romântico – e também dos solteirões – se intensificam com planos para a data. Para ajudar as marcas a entender como estes temas são discutidos, a Buzzmonitor utilizou IA para identificar o que o público está dizendo sobre […]
Análise de sentimento: como usar redes sociais para proteger a saúde da marca e aprimorar o atendimento online
Nas redes sociais, basta um post viral para impulsionar ou arruinar a reputação de uma marca. É por isso que análise de sentimento nas redes sociais evoluiu de “curiosidade de marketing” para pilar estratégico de gestão da saúde da marca e atendimento online. Emoção é dado. E dado gera vantagem competitiva! Ao transformar opiniões em […]
Dia das Mães: os insights das redes sociais que todas as marcas precisam ver
Da Cacau Show à Samsung, o comportamento do público nas redes sociais sobre o Dia das Mães deixou pistas valiosas para marcas que querem criar campanhas que emocionam e, principalmente, convertem. Em meio às homenagens emocionantes e às campanhas promocionais que dominaram as redes sociais em abril e maio, o Buzz Pills — relatório de […]
Melhores Ferramentas de Social Listening em 2026: compare e escolha a ideal
Monitorar o que o público fala sobre sua marca nas redes sociais nunca foi tão estratégico. Com o aumento da competitividade digital, entender sentimentos, identificar tendências e agir rapidamente são pontos-chave para marcas que querem se destacar. É aí que entram as ferramentas de Social Listening: para automatizar esse monitoramento, apresentar relatórios simplificados e analisar […]
Preocupação com o custo dos ovos, produtos artesanais e busca por descontos: a Páscoa 2025 nas redes sociais
Com a proximidade da Páscoa, as conversas sobre os diversos aspectos da celebração ganham destaque nas redes sociais. Entre eles, aqueles relacionados às comidas típicas da data se sobressaem. Para ajudar as marcas a entenderem como estes temas são discutidos, a Buzzmonitor analisou 215.041 publicações com o termo “páscoa” ou a hashtag #páscoa no Instagram, […]
Social Intelligence: como transformar dados das redes sociais em vantagem competitiva com IA
Nos últimos anos, o crescimento acelerado das redes sociais transformou a forma como marcas e consumidores se relacionam. Com mais de 5 bilhões de usuários ativos, essas plataformas são hoje um dos principais canais de comunicação e, ao mesmo tempo, fontes inesgotáveis de dados. Nesse cenário, social intelligence surge como a estratégia essencial para extrair […]