A monitorização de bio é a utilização da descrição do perfil (a bio) e do número de seguidores como filtros de social listening, para encontrar e dar prioridade às conversas de um público específico. Em vez de analisar todas as menções da mesma forma, a marca separa quem se descreve como “mãe”, “nutricionista” ou “lojista”, […]
O que é uma Crise de Imagem e Como Identificar Sinais de Alerta
Uma crise de imagem é um aumento sustentado de menções negativas sobre uma marca, geralmente ligado ao mesmo tema, que, se não for tratado a tempo, pode prejudicar a perceção pública durante um período prolongado. Nem toda a menção negativa é uma crise: o que a distingue é o volume e a persistência do mesmo […]
Mais IA e mais automação: veja tudo o que chegou na Buzzmonitor em abril de 2026
Monitorização 📊 ⭐ Dark posts para Facebook O novo filtro permite controlar, de forma objetiva, se o relatório deve incluir ou excluir os dark posts, independentemente de serem orgânicos ou patrocinados. ⭐ Melhorias no histórico de autor para TikTok As respostas enviadas passam também a poder ser consultadas no histórico do autor para o […]
Como associar aplicações da App Store à Buzzmonitor
Se pretende integrar a sua aplicação da App Store na Buzzmonitor para gerir avaliações e interações de forma mais eficiente, este guia é para si. Aqui mostramos o passo a passo para gerar o Issuer ID e criar a chave de autenticação, elementos essenciais para a integração via App Store Connect API. Com estas credenciais, […]
Qual é a melhor ferramenta de Social Analytics para 2026?
O Social Analytics deixou de ser apenas uma função de reporting e passou a ser o centro das decisões estratégicas nas redes sociais. Já não basta contar gostos ou seguidores. O que realmente importa é compreender as conversas, medir a concorrência e antecipar tendências. Neste artigo, analisamos as principais ferramentas de Social Analytics, os seus […]
Mais automatização, mais IA e mais controlo: descubra as mais recentes novidades da Buzzmonitor
A Buzzmonitor apresenta uma nova série de atualizações que reforçam as capacidades de monitorização, automatização e análise da plataforma, ao mesmo tempo que otimizam a gestão do atendimento ao cliente e a visualização de dados. Estas melhorias foram desenvolvidas para ajudar as equipas de marketing, social media e customer care a trabalhar de forma mais […]
O poder do marketing de influenciadores: como conectar com audiências e impulsionar a sua marca
O poder do marketing de influenciadores está a transformar a forma como as marcas se relacionam com os seus clientes. Para além das campanhas publicitárias tradicionais, hoje os consumidores procuram recomendações autênticas de pessoas em quem confiam: os criadores de conteúdo. O que é o marketing de influência? O marketing de influência (ou marketing de […]