{"id":6050,"date":"2026-08-31T13:01:14","date_gmt":"2026-08-31T16:01:14","guid":{"rendered":"https:\/\/buzzmonitor.com\/?page_id=6050"},"modified":"2026-08-31T13:01:19","modified_gmt":"2026-08-31T16:01:19","slug":"privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/buzzmonitor.com\/es\/privacidad\/","title":{"rendered":"Privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Pol\u00edtica de privacidad de la plataforma Buzzmonitor<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\u00cdNDICE<\/h2>
  1. Relevancia y finalidad<\/strong><\/li>
  2. Compromiso<\/strong><\/li>
  3. Justificaciones para el tratamiento de datos personales<\/strong>
    3.1 Trato de datos personales donde Buzzmonitor act\u00faa como controlador<\/strong>
    3.2 Trato de datos personales donde Buzzmonitor act\u00faa como operador<\/strong>
    3.2. 1 Configuraci\u00f3n de acceso a Redes Sociales partners<\/strong><\/li>
  4. Clasificaci\u00f3n de Datos Personales<\/strong><\/li>
  5. Intercambio de datos personales<\/strong><\/li>
  6. Transferencia Internacional de datos personales<\/strong><\/li>
  7. Tiempo de retenci\u00f3n de datos personales<\/strong><\/li>
  8. Eliminaci\u00f3n de datos personales<\/strong><\/li>
  9. Controles de seguridad y mitigaci\u00f3n de riesgos de Buzzmonitor<\/strong><\/li>
  10. Otros compromisos de Buzzmonitor sobre Seguridad y Privacidad<\/strong>
    de informaci\u00f3n<\/strong><\/li>
  11. Derechos de los Titulares<\/strong><\/li>
  12. Canal de atenci\u00f3n para aclaraciones y solicitudes respecto al tratamiento de datos personales<\/strong><\/li>
  13. Actualizaciones<\/strong><\/li><\/ol>

    1. Relevancia y finalidad<\/h3>

    El presente documento tiene por objeto garantizar la transparencia en relaci\u00f3n con los tratamientos de datos personales realizados por Buzzmonitor, LLC, con Tax ID: 32-0711276, ubicada en 1007 N Orange St, 4th Floor, Wilmington, DE 19801, Delaware, United States of America; y su afiliada Buzzmonitor Tecnologia LTDA (\u201cBuzzmonitor\u201d), persona jur\u00eddica de derecho privado registrada en el CNPJ\/ME bajo el N\u00b0 23.504.040\/0001-76, propietaria de la Plataforma conocida como Buzzmonitor (\u201cPlataforma\u201d), que se encuentra disponible en la direcci\u00f3n https:\/\/app.buzzmonitor.com.br\/.<\/p>

    El presente documento tiene por objeto garantizar la transparencia en relaci\u00f3n con el tratamiento de datos personales que realiza Buzzmonitor en la prestaci\u00f3n de sus servicios a sus contratistas, durante todo el ciclo de vida de la informaci\u00f3n recabada, a fin de que cualquier persona que contrate las soluciones de Buzzmonitor (\u00abContratista \u201d) debe entender y estar de acuerdo con esta Pol\u00edtica de privacidad y las pr\u00e1cticas descritas en este documento.<\/p>

    \u00a0<\/p>

    2. Compromiso<\/h3>

    Buzzmonitor valora la privacidad y trata los datos personales recopilados al utilizar la Plataforma como confidenciales. Los datos de la plataforma son procesados en una infraestructura con los m\u00e1s altos est\u00e1ndares internacionales de seguridad y realizamos pruebas de vulnerabilidad anuales.<\/p>

    Adem\u00e1s, establecemos acuerdos con nuestros Contratistas para que utilicen la Plataforma \u00fanicamente para fines leg\u00edtimos y conforme a las expectativas de los titulares de sus datos personales. Al contratar el uso de la Plataforma, los Contratantes se comprometen al mismo nivel de protecci\u00f3n y privacidad adoptado por Buzzmonitor, al igual que los proveedores que puedan estar involucrados en la prestaci\u00f3n de la Plataforma, lo que incluye la obligaci\u00f3n de no utilizar los datos personales para fines distintos del contratado, o incluso, de forma contraria a la legislaci\u00f3n en materia de protecci\u00f3n de datos, obligaciones de confidencialidad o derechos de los titulares.<\/p>

    Cuando se comparten datos personales, se hacen los mejores esfuerzos para limitar el intercambio a solo los datos personales necesarios para el desempe\u00f1o de sus funciones y existen mecanismos contractuales para garantizar que dichos datos personales se utilicen solo en la medida necesaria.<\/p>

    Buzzmonitor deja en claro que puede acceder, leer, conservar y divulgar cualquier dato personal cuando sea necesario para cumplir con una obligaci\u00f3n legal o una orden judicial; hacer cumplir esta Pol\u00edtica y otros acuerdos; o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Buzzmonitor, sus empleados, Contratistas u otros. Por \u00faltimo, Buzzmonitor se compromete a actuar con transparencia, brindando informaci\u00f3n adicional o aclaraciones cuando sea necesario para garantizar el uso consciente de sus soluciones.<\/p>

    3. Justificaciones para el tratamiento de datos personales<\/h3>

    Buzzmonitor recopila datos de una variedad de fuentes, por una variedad de motivos y en una variedad de situaciones, en algunas de las cuales act\u00faa como controladora y otros como operador, pero siempre respaldado por las bases legales adecuadas. En este sentido, con el fin de garantizar la transparencia en relaci\u00f3n con el tratamiento de datos que lleva a cabo Buzzmonitor, se enumeran a continuaci\u00f3n.<\/p>

    3.1 Procesamiento de datos personales donde Buzzmonitor act\u00faa como controlador<\/h4>

    Buzzmonitor recopila y procesa algunos datos personales de los Usuarios registrados en la Plataforma por parte de sus Contratistas para permitir la prestaci\u00f3n de servicios de manera adecuada y de conformidad con el contrato establecido a trav\u00e9s de un instrumento privado. En estos casos, que se enumeran y describen en la siguiente tabla, Buzzmonitor act\u00faa como controlador.<\/p>

    Finalidad<\/b><\/p><\/td>

    Datos personales<\/b><\/p><\/td><\/tr>

    Monitoreo de plataforma<\/span><\/p><\/td>

    Logs de acceso y uso de la Plataforma, y credenciales del respectivo usuario.<\/span><\/p><\/td><\/tr>

    Env\u00edo de comunicaciones relacionadas con la Plataforma<\/span><\/p><\/td>

    Nombre y correo electr\u00f3nico de usuario.<\/span><\/p><\/td><\/tr>

    Servicio y soporte<\/span><\/p><\/td>

    Nombre y correo electr\u00f3nico de usuario.<\/span><\/p><\/td><\/tr>

    Registros de acceso<\/span><\/p><\/td>

    Informaci\u00f3n sobre la fecha y hora de acceso a los sistemas de la Plataforma utilizando una determinada direcci\u00f3n IP.<\/span><\/p><\/td><\/tr>

    Generaci\u00f3n de an\u00e1lisis estad\u00edsticos de uso de la Plataforma, as\u00ed como seguimiento de campa\u00f1as de marketing a trav\u00e9s de Google Tag Manager y uso de Google Analytics para monitoreo de m\u00e9tricas de acceso.<\/span><\/p><\/td>

    Cookies esenciales y de an\u00e1lisis, que son archivos electr\u00f3nicos transferidos al dispositivo del usuario con la finalidad de identificarlo y obtener datos que ayuden a comprender c\u00f3mo y cu\u00e1ndo se utiliza nuestra Plataforma.<\/span><\/p><\/td><\/tr>

    Registro del usuario Administrador del cliente en la Plataforma<\/span><\/p><\/td>

    Datos proporcionados en el procedimiento de registro, incluyendo, pero no limitado a, raz\u00f3n social\/nombre, direcci\u00f3n, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono, RG, CPF\/CNPJ, informaci\u00f3n de contacto y otros datos que permitan la identificaci\u00f3n de los Usuarios<\/span><\/p><\/td><\/tr>

    Comunicaciones relacionadas con el uso de la Plataforma<\/span><\/p><\/td>

    Nombre y correo electr\u00f3nico de usuario.<\/span><\/p><\/td><\/tr>

    Servicio y soporte t\u00e9cnico<\/span><\/p><\/td>

    Nombre y correo electr\u00f3nico de usuario.<\/span><\/p><\/td><\/tr>

    Configurar los ajustes de b\u00fasqueda en la Plataforma<\/span><\/p><\/td>

    Logs9 de acceso y uso de la Plataforma, y credenciales del respectivo usuario.<\/span><\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

    3.2 Tratamiento de datos personales en los que Buzzmonitor act\u00faa como operador<\/h4>

    Tambi\u00e9n a trav\u00e9s de la Plataforma, Buzzmonitor pone a disposici\u00f3n de sus Contratistas una herramienta que permite al respectivo Contratista monitorear datos y estad\u00edsticas relacionadas con el nivel de exposici\u00f3n de una determinada marca, organizar y evaluar campa\u00f1as y acciones de promoci\u00f3n, evaluar la audiencia de la marca y operar la atenci\u00f3n al cliente, todo dentro de una misma plataforma, incluso utilizando integraciones v\u00eda APIs de servicios proporcionados por terceros y datos de acceso p\u00fablico.
    En los casos mencionados en el p\u00e1rrafo anterior, existe recolecci\u00f3n y tratamiento de datos personales, especialmente en dos ocasiones, donde Buzzmonitor act\u00faa como operador y sus Contratistas como controladores:<\/p>

    Finalidad<\/b><\/p><\/td>

    Datos personales<\/b><\/p><\/td><\/tr>

    Operativizar el servicio a los clientes de las Contratistas.<\/span><\/p><\/td>

    Datos personales del cliente, tales como datos de identificaci\u00f3n, datos de contacto y otra informaci\u00f3n proporcionada en el servicio.<\/span><\/p><\/td><\/tr>

    Operacionalizar las funcionalidades de la plataforma mediante solicitud de los Contratistas.<\/span><\/p><\/td>

    Datos personales obtenidos como resultado de b\u00fasquedas realizadas a trav\u00e9s de la plataforma, que utiliza API, para el acceso a contenidos y funcionalidades de las principales redes sociales, como YouTube, LinkedIn, Instagram, Facebook y Twitter.<\/span><\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

    La responsabilidad de definir los t\u00e9rminos y par\u00e1metros a ser buscados por la plataforma, as\u00ed como sus resultados, es responsabilidad \u00fanica y exclusiva de los respectivos Contratistas, quienes act\u00faan como controladores.<\/p>

    3.2.1 Configuraci\u00f3n de acceso para servicios mantenidos por terceros<\/h4>

    La Buzzmonitor reconoce la importancia del derecho a la privacidad y, por ello, realiza sus mejores esfuerzos para protegerlo. De esta forma, teniendo en cuenta que Buzzmonitor recopila informaci\u00f3n mediante el uso de API para conectarse a servicios proporcionados por terceros, si desea cambiar la configuraci\u00f3n de privacidad en los servicios de terceros conectados a la Plataforma, minimizando o incluso impidiendo la recopilaci\u00f3n de datos personales, puede hacerlo a trav\u00e9s de las direcciones que figuran en la siguiente tabla:<\/p>

    Red social<\/b><\/p><\/td>

    Direcci\u00f3n<\/b><\/p><\/td><\/tr>

    Facebook<\/span><\/p><\/td>

    https:\/\/www.facebook.com\/help\/1727608884153160<\/p><\/td><\/tr>

    Instagram<\/span><\/p><\/td>

    https:\/\/help.instagram.com\/536741816349927<\/p><\/td><\/tr>

    Twitter<\/span><\/p><\/td>

    https:\/\/help.twitter.com\/es\/managing-your-account\/connect-or-revoke-access-to-third-party-apps<\/p><\/td><\/tr>

    YouTube<\/span><\/p><\/td>

    https:\/\/support.google.com\/accounts\/answer\/3466521?hl=es<\/p><\/td><\/tr>

    LinkedIn<\/span><\/p><\/td>

    https:\/\/www.linkedin.com\/help\/linkedin\/answer\/a519947\/third-party-applications-data-%20use?lang=es<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

    \u00a0<\/h3>

    4. Clasificaci\u00f3n de los datos personales<\/h3>

    Todos los datos procesados en el contexto del uso de la Plataforma son clasificados por Buzzmonitor como Confidenciales.<\/p>

    5. Compartir datos personales<\/h3>

    Por la propia naturaleza de los servicios prestados, Buzzmonitor puede realizar sus actividades actuando en conjunto con otras empresas para, por ejemplo, brindar alojamiento, monitoreo, recolecci\u00f3n de datos personales, entre otros.
    De esta forma, Buzzmonitor podr\u00e1 compartir sus datos personales en los casos descritos a continuaci\u00f3n, siempre que sea posible, de forma an\u00f3nima. A continuaci\u00f3n, enumeramos las situaciones en las que podemos compartir datos personales con terceros en el contexto de la plataforma:<\/p>

    Agente de tratamiento<\/b><\/p><\/td>

    Finalidad<\/b><\/p><\/td><\/tr>

    Contratistas de la Plataforma Buzzmonitor.<\/span><\/p><\/td>

    Los contratistas pueden recopilar y almacenar datos personales con el fin de monitorear datos y estad\u00edsticas relacionados con una marca en particular, entre otras actividades relacionadas con campa\u00f1as y acciones promocionales, o incluso de atenci\u00f3n al cliente.<\/span><\/p><\/td><\/tr>

    Servicios de terceros conectados a la plataforma, como redes sociales.<\/span><\/p><\/td>

    La Plataforma permite a los Contratistas recopilar contenido y publicaciones de redes y redes sociales asociadas, y debe cumplir con los t\u00e9rminos y pol\u00edticas de estos terceros. En este caso, Buzzmonitor act\u00faa como operador, un proveedor de tecnolog\u00eda que permite este tipo de integraciones con servicios de terceros.<\/span><\/p><\/td><\/tr>

    Proveedores<\/span><\/p><\/td>

    Los datos se pueden compartir con proveedores de infraestructura para la prestaci\u00f3n de servicios. Por ejemplo, servidores de procesamiento y almacenamiento en la nube.<\/span><\/p><\/td><\/tr>

    Analytics<\/span><\/p><\/td>

    Los datos personales almacenados por Buzzmonitor podr\u00e1n ser utilizados con fines estad\u00edsticos y anal\u00edticos, con el fin de comprender la interacci\u00f3n entre los Usuarios y la Plataforma, para la mejora de los servicios y sistemas. Al tratarse de datos estad\u00edsticos pseudo anonimizados, no identifican ni identifican a sus titulares.<\/span><\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

    \u00a0<\/h3>

    6. Transferencia internacional de datos personales<\/h3>

    El almacenamiento y procesamiento de datos se realiza en servidores\/clusters de las empresas Hetzner, Amazon y Google, donde puede haber transferencias internacionales de datos. En todos los casos, los proveedores antes mencionados garantizan un nivel de protecci\u00f3n de datos compatible con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos Europeo, incluyendo acuerdos de tratamiento espec\u00edficos y cl\u00e1usulas contractuales tipo que garantizan el cumplimiento de la citada legislaci\u00f3n.<\/p>

    Al proporcionar Datos Personales a Buzzmonitor, el usuario y el Cliente aceptan que habr\u00e1 tratamiento y transferencia internacional de datos personales como se describe en esta documentaci\u00f3n, siendo tambi\u00e9n conscientes de que estos datos personales pueden estar sujetos a la legislaci\u00f3n local de los operadores y otras reglas pertinentes.
    Las pol\u00edticas de privacidad de los mencionados proveedores involucrados en transferencias internacionales se pueden acceder en los enlaces indicados en la siguiente tabla:<\/p>

    Operador<\/b><\/p><\/td>

    Direcci\u00f3n para la respectiva Pol\u00edtica de Privacidad<\/b><\/p><\/td><\/tr>

    Google<\/span><\/p><\/td>

    https:\/\/cloud.google.com\/privacy<\/span><\/p><\/td><\/tr>

    Hetzner<\/span><\/p><\/td>

    https:\/\/www.hetzner.com\/legal\/privacy-policy<\/span><\/p><\/td><\/tr>

    Amazon<\/span><\/p><\/td>

    https:\/\/aws.amazon.com\/es\/compliance\/data-privacy\/<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

    \u00a0<\/h3>

    7.Tiempo de retenci\u00f3n de datos personales<\/h3>

    Buzzmonitor retiene los datos recopilados por un per\u00edodo indefinido, mientras se brindan los servicios; sin embargo, despu\u00e9s de dos a\u00f1os, los datos se archivan en una base de datos sin capacidad de b\u00fasqueda con acceso restringido y se pueden recuperar si es necesario.
    Es importante tener en cuenta que Buzzmonitor puede retener datos personales durante un per\u00edodo m\u00e1s largo para cumplir con las obligaciones legales seg\u00fan la ley aplicable.<\/p>

    Con respecto a los datos personales que est\u00e1n bajo el control de los Contratistas, Buzzmonitor siempre sugiere que los respectivos controladores observen la legislaci\u00f3n aplicable para determinar el per\u00edodo de retenci\u00f3n apropiado, considerando la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos, as\u00ed como el riesgo potencial de los da\u00f1os como resultado de la divulgaci\u00f3n, el uso no autorizado, adem\u00e1s del prop\u00f3sito del tratamiento, y los fines del tratamiento a\u00fan pueden lograrse por otros medios.<\/p>

    Al finalizar un contrato con un cliente, el Contratante tiene un plazo de 30 d\u00edas para solicitar que se realice cualquier backup a su propia nube, respetando los l\u00edmites de extracci\u00f3n y almacenamiento de datos de cada red social o canal digital vinculado a su cuenta de Buzzmonitor.<\/p>

    \u00a0<\/h3>

    8.Eliminaci\u00f3n de datos personales<\/h3>

    El Contratante puede optar por eliminar los datos relacionados con su cuenta en la Plataforma, como cuentas de redes sociales asociadas, informes, dashboards y otras configuraciones de uso, desde el siguiente enlace, disponible solo despu\u00e9s de la autenticaci\u00f3n: https:\/\/app.buzzmonitor.com.br\/user\/settings.
    Buzzmonitor deja en claro que la eliminaci\u00f3n descrita en este art\u00edculo no cubre todos los datos recopilados de servicios de terceros, como resultados de investigaci\u00f3n o incluso copias de seguridad, y es necesario realizar una solicitud espec\u00edfica para la eliminaci\u00f3n total de datos debido a el contrato respectivo, o incluso de alg\u00fan dato espec\u00edfico debido a una solicitud del titular de los datos.<\/p>

    \u00a0<\/h3>

    9.Controles de seguridad y mitigaci\u00f3n de riesgos adoptados por Buzzmonitor<\/h3>

    Buzzmonitor realiza grandes esfuerzos para garantizar la seguridad de los datos personales tratados, y mantiene precauciones de procedimiento, t\u00e9cnicas y f\u00edsicas para evitar cualquier tratamiento indebido de los datos personales.<\/p>

    La informaci\u00f3n personal y comercial del Contratante o de terceros involucrados, as\u00ed como sus registros de acceso, se mantienen confidenciales, siendo almacenados en un ambiente seguro, respetando la intimidad, la vida privada, el honor y la imagen de las partes.<\/p>

    Los datos viajan con estrictos controles para garantizar la seguridad en el tratamiento de la informaci\u00f3n a la que solo accede un n\u00famero restringido de personas con acceso especial, quienes son firmantes de acuerdos de confidencialidad. Toda la transferencia de datos en la plataforma se realiza a trav\u00e9s de un protocolo seguro con tecnolog\u00eda SSL\/TLS, y el acceso a los servidores est\u00e1 restringido, pudiendo realizarse exclusivamente a trav\u00e9s de la IP de la VPN de Buzzmonitor y usando un par de claves SSHi1c3o\/pruivbal do. Hay firewalls, antivirus y sistema de detecci\u00f3n de vulnerabilidades en todos los servidores, y nuestros sistemas se revisan anualmente para patches de seguridad y pruebas de intrusi\u00f3n.<\/p>

    A pesar de los mejores esfuerzos de Buzzmonitor, en el estado actual de la tecnolog\u00eda, es imposible garantizar que cualquier transmisi\u00f3n de datos a trav\u00e9s de Internet sea completamente segura. Por lo tanto, si identifica o tiene conocimiento de algo relacionado con Buzzmonitor que comprometa la seguridad de la informaci\u00f3n, comun\u00edquese con nosotros lo antes posible para que podamos tomar medidas de respuesta a incidentes.<\/p>

    \u00a0<\/h3>

    10.Otros compromisos de Buzzmonitor con la seguridad y la privacidad de la informaci\u00f3n<\/h3>

    Como una forma de minimizar los incidentes que involucren datos personales, Buzzmonitor se compromete a buscar siempre la adopci\u00f3n de las mejores pr\u00e1cticas de seguridad de la informaci\u00f3n existentes en el mercado, as\u00ed como a desarrollar sus productos con base en los conceptos de privacidad por dise\u00f1o y privacidad por defecto, para que sus Contratistas puedan utilizar una herramienta segura para la gesti\u00f3n de los datos personales de terceros relacionados con el uso de la Plataforma.<\/p>

    \u00a0<\/h3>

    11.Derechos de Titulares<\/h3>

    El titular de los datos personales tiene los siguientes derechos, los cuales pueden ser reclamados en cualquier momento :<\/p>

    <\/colgroup>

    Anonimizaci\u00f3n, bloqueo o eliminaci\u00f3n<\/p><\/td>

    Le permite solicitarnos que (a) anonimicemos sus datos para que ya no puedan estar relacionados con usted y, por lo tanto, dejen de ser Datos personales; (b) bloquear sus Datos, suspendiendo temporalmente su capacidad para procesarlos; y (c) eliminar sus Datos, en cuyo caso eliminaremos todos sus Datos sin posibilidad de reversi\u00f3n, excepto seg\u00fan lo dispuesto por la ley.<\/p><\/td><\/tr>

    Confirmaci\u00f3n y Acceso<\/p><\/td>

    Le permite verificar si Buzzmonitor procesa Datos personales sobre usted y, de ser as\u00ed, solicitar una copia de los Datos personales que tenemos sobre usted.<\/p><\/td><\/tr>

    Correcci\u00f3n<\/p><\/td>

    Le permite solicitar la correcci\u00f3n de sus datos personales incompletos, inexactos o desactualizados<\/p><\/td><\/tr>

    Revocaci\u00f3n del Consentimiento<\/p><\/td>

    Tiene derecho a retirar su consentimiento en relaci\u00f3n con las actividades de procesamiento que se basan en el consentimiento. Sin embargo, esto no afectar\u00e1 la legalidad de cualquier procesamiento realizado con anterioridad. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionar ciertos Servicios, pero le notificaremos cuando esto ocurra.<\/p><\/td><\/tr>

    Informaci\u00f3n sobre datos compartidos<\/p><\/td>

    Tiene derecho a conocer las entidades p\u00fablicas y privadas con las que Buzzmonitor hace uso compartido de datos. En esta pol\u00edtica, mantendremos la lista de los tipos de socios con los que compartimos los Datos siempre actualizada. En cualquier caso, si tienes dudas o quieres m\u00e1s detalles, tienes derecho a solicitarnos esta informaci\u00f3n.<\/p><\/td><\/tr>

    Portabilidad<\/p><\/td>

    Tiene derecho a solicitar, previa solicitud expresa, que Buzzmonitor le proporcione a usted, o a un tercero de su elecci\u00f3n, sus Datos personales en un formato estructurado e interoperable para transferirlos a otro proveedor de servicios o productos, siempre que no viole los propiedad intelectual o secreto comercial de la empresa<\/p><\/td><\/tr>

    Informaci\u00f3n sobre la posibilidad de no consentimiento<\/p><\/td>

    Le permite tener informaci\u00f3n clara y completa sobre la posibilidad y consecuencias de no prestar su consentimiento. Su consentimiento, cuando sea necesario, debe ser libre e informado. Por lo tanto, siempre que le solicitemos su consentimiento, puede negarlo, aunque en tales casos es posible que tengamos que limitar nuestros Servicios.<\/p><\/td><\/tr>

    Oposici\u00f3n<\/p><\/td>

    La ley autoriza el tratamiento de Datos Personales incluso sin su consentimiento. Si no est\u00e1 de acuerdo con este tratamiento, en algunos casos, puede oponerse al mismo, solicitando la interrupci\u00f3n.<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div>

    * Incluso si el usuario no otorga o solicita el retiro del consentimiento para los fines relacionados con el env\u00edo de informaci\u00f3n, Buzzmonitor puede enviar informaci\u00f3n transaccional relacionada con la prestaci\u00f3n de los servicios para fines de auditor\u00eda, seguridad, control de fraude y preservaci\u00f3n de derechos, o permanecer con el historial de registro y datos del Usuario por un per\u00edodo mayor en los casos que la ley o norma reglamentaria as\u00ed lo establezca, para rendir cuentas a los \u00f3rganos de control, o para preservar los derechos de Buzzmonitor o del titular de los datos.<\/p>

    12.Canal de atenci\u00f3n para aclaraciones y solicitudes respecto al tratamiento de datos personales<\/h3>

    Buzzmonitor considera fundamental que las partes involucradas en cualquier procesamiento de datos personales tengan una comprensi\u00f3n completa de los problemas involucrados, y siempre busca documentar sus procesos y procedimientos de la manera m\u00e1s adecuada y transparente posible, con el objetivo de satisfacer los intereses de los involucrados, la legislaci\u00f3n internacional acerca de protecci\u00f3n de datos y mejores pr\u00e1cticas internacionales.
    Si tiene preguntas o desea hablar sobre cualquier asunto relacionado con el procesamiento de datos personales, esta Pol\u00edtica de Privacidad, o incluso si hay indicios de que sus datos personales han sido mal utilizados, comun\u00edquese con nuestro Encargado de Protecci\u00f3n de Datos Personales en la direcci\u00f3n privacy@test.getbuzzmonitor.com.<\/p>

    13.Actualizaciones<\/h4>

    Esta Pol\u00edtica de Privacidad de la Plataforma puede ser actualizada en cualquier momento debido a diversos factores inherentes a la complejidad de las actividades de Buzzmonitor y de los sectores de Inform\u00e1tica y Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n, o incluso para reflejar cambios en la legislaci\u00f3n o en los procesos y procedimientos involucrados en la prestaci\u00f3n de los servicios, pero siempre buscando cumplir con la legislaci\u00f3n aplicable y las mejores pr\u00e1cticas internacionales<\/p>

    En caso de publicaci\u00f3n de versiones actualizadas de la documentaci\u00f3n, las nuevas versiones reemplazar\u00e1n autom\u00e1ticamente a las anteriores y se notificar\u00e1 al Contratante para que d\u00e9 su debida aceptaci\u00f3n. Los cambios en la documentaci\u00f3n relativa a la Plataforma ser\u00e1n comunicados a los Usuarios para su lectura y aceptaci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t

    \n\t\t\t\t\t
    \n\t\t
    \n\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t
    NEWSLETTER<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t
    \r\n