En E.life Buzzmonitor siempre estamos buscando que las marcas y empresas conozcan todo lo que el mundo del social media tiene para ofrecerles, y por ello estamos realizando cursos gratuitos presenciales en México (México D.F.) y España (Madrid y Barcelona) , y online para el resto de Latinoamérica:
MÓDULOS A IMPARTIR:
- Gestión de crisis: conoce los pasos a seguir para gestionar una crisis de marca en redes sociales y como evitarla.
- Social CRM: Atención y relación con el cliente a través de plataformas de redes sociales.
- Análisis de la competencia: Conoce las ventajas de analizar a tu competencia en redes sociales y cómo puedes identificar clientes potenciales.
- Analítica de Perfiles Sociales (Facebook, Twitter, YouTube): Obtén los insights más importantes de cada red social para planear tu estrategia de marketing.
- Insights obtenidos a partir del monitoreo de Redes Sociales: Descubre los insights de consumidores que puedes identificar a partir de datos en redes sociales
- Análisis del consumidor (Consumer Centered Monitoring): Analiza los gustos e intereses de tu público objetivo en redes sociales para conectar mejor con él.
MÍNIMO 3 PERSONAS
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CURSOS DE SOCIAL MEDIA EN LA PRÁCTICA