Obtén insights y realiza el seguimiento de la presencia de tu marca
Twitter es una de las redes sociales más utilizadas para compartir noticias, opiniones y comentarios. Por lo tanto, datos como el volumen de menciones, comparaciones y etiquetas de temas de tendencia ayudan a crear contenido más asertivo.
Con los siguientes tips, puedes escuchar con más atención lo que los consumidores dicen sobre ti. Estas son las opciones disponibles para monitorizar Twitter en Buzzmonitor Trends, nuestra plataforma gratuita donde puedes seguir los temas más comentados:
Supervisar temas de tendencia
Al abrir la plataforma, la lista con los Trending Topics aparece en la esquina derecha junto al volumen de cada uno de los términos. Al hacer clic en la configuración, puedes elegir el filtro por ubicación (Mundial, Brasil, Portugal, España).
Volumen de menciones por período
Si quieres saber el volumen de un término específico, puedes buscar lo que dicen sobre él ese día, las últimas 24 horas, los últimos 7 días o los últimos 30 días. Cuando se crea el gráfico evolutivo, simplemente desactiva el marcador de Facebook e Instagram para tener volúmenes diarios solo de Twitter.
En el ejemplo, buscamos el término «música», que tuvo 310.756 resultados.
Comparación con otros términos
Si, por ejemplo, quieres saber qué dice tu competidor sobre tu marca, la plataforma ofrece comparativas. Junto al término principal, agregua uno más en Comparar y obtén el gráfico de evolución y el volumen de menciones de los dos. Todos estos datos también están disponibles para descargar en la esquina derecha.
En la comparativa “música” y “películas” la primera tuvo más menciones.
Publicaciones principales
Por último, pero no menos importante, una función que nos encanta. Además de las que mencionamos, también puedes ver las publicaciones con más participación de Twitter en Buzzmonitor Trends. Una gran guía para descubrir qué referencias buscan los usuarios sobre un tema / marca / categoría en particular.
Las páginas de estos artistas se destacaron cuando investigamos el término música.
Al realizar un seguimiento de las métricas, se creativo y haz referencias cruzadas de los datos que forman parte del universo de tu marca. Después de investigar los términos, ¿qué tal si usas Buzzmonitor para verificar las ubicaciones de consumo de tu producto? Por ejemplo: la búsqueda de playa x piscina sería una gran sugerencia.
¡Las posibilidades de seguimiento en Twitter son muchas! Si desea explorar aún más funciones, puede probar Buzzmonitor gratis durante 30 días!