Com a chegada do mês de julho, foram lançadas novas funcionalidades no Buzzmonitor, criadas a partir das demandas reais dos clientes. Confira cada uma das novidades! Relatório Opções avançadas ao exportar planilha – Agora é possível selecionar os campos que devem ser exportados na planilha e também definir se as tags devem ser separadas […]
As principais notícias de junho de 2019!
Confira seu resumo mensal com as principais notícias compartilhadas por noticiosos brasileiros de acordo com o engajamento gerado pelos leitores! O levantamento foi realizado usando o monitoramento de mais de 1000 noticiosos brasileiros com o Buzzmonitor Social News. 1. Notícia mais compartilhada (107.279 compartilhamentos) 3.955 comentários Veículo: SBT “Se você não cria um filho com […]
Bots Persona: Como sua empresa pode ter um atendimento por chat mais pessoal
De acordo com uma pesquisa da empresa norte-americana CGS, cerca de 50% dos consumidores dos Estados Unidos gostam de ser atendidos por chat. Porém, os bots não são unanimidade: 40% dos entrevistados preferem ser atendidos por seres humanos. A dificuldade em resolver essa questão é em parte devido às diferentes necessidades dos usuários, que podem […]
Como a sua marca pode causar impacto com uma campanha de Instagram Stories
Uma pesquisa de janeiro de 2019 mostrou que cerca de 500 milhões de usuários usam os Instagram Stories todos os dias. Um terço deste conteúdo é de empresas. Além disso, 96% dos profissionais de marketing entrevistados afirmaram que iriam colocar os Stories em suas estratégias de conteúdo nos próximos 6 meses. O uso dos Stories […]
Infográfico: Influenciadores de Instagram e YouTube no Brasil
Produzimos um infográfico com tudo o que você precisa saber para escolher em qual rede social investir na hora de escolher influenciadores para a sua marca. Fonte: Social Media Today Gostou? Inscreva-se para receber nossos conteúdos
Qual final causou mais buzz nas redes: Champions League ou NBA?
As finais da NBA e a final da Liga dos Campeões da UEFA são talvez os maiores jogos entre clubes do basquete e do futebol. Sabemos que, no Brasil, o futebol é mais popular. Essa diferença está presente no buzz feito pelos internautas? Qual o tamanho do impacto que cada um desses jogos causa nas […]
Facebook permite gerenciar DMs do Instagram no Messenger
O Facebook e o Instagram seguem sendo plataformas cada vez mais integradas uma à outra. Agora é possível responder mensagens diretas do Instagram pelo Messenger do Facebook. A nova funcionalidade da rede social começou funcionar na primeira semana de junho e facilita o gerenciamento de DMs de marcas que estão presentes nas duas redes sociais. […]