No último dia 29 de julho, a Gillette Brasil, patrocinadora do Neymar, lançou uma campanha para defender o jogador. O vídeo foi lançado on e offline e, com um minuto e meio de duração, traz um desabafo do jogador sobre seu desempenho na Copa do Mundo.
Confira!
Em poucos dias, o vídeo atingiu mais de um milhão de visualizações no YouTube e recebeu 34 mil “Gostei”. Mas o número de “Não gostei” foi muito maior: até o momento foram 55 mil reações negativas.
Aproveitamos a repercussão da campanha para monitorar o buzz no YouTube com o Buzzmonitor. Veja o que descobrimos:
3% dos termos nos comentários se referem à “Vergonha”
Dentre os principais termos que aparecem no vídeo da campanha, 6% se referem a “Melhor, 5% a “Dinheiro” e 3% a “Vergonha”. Como já era esperado, a maior parte dos comentários fazem referência ao próprio jogador, de forma que termo “Neymar” está presente em 19% deles.
Isso mostra que o público ficou dividido entre apoiar ou ser contra a campanha. Muitos citaram o dinheiro, já que o jogador recebeu R$ 1 milhão pela campanha. E diversos internautas ridicularizaram a propaganda, com termos negativos em relação a ela.
4 internautas foram responsáveis por responder inúmeros comentários (e, por consequência, despertaram mais discussão sobre a campanha)
Observamos que apenas quatro internautas geram mais de 100 comentários no vídeo e, ao clicar nas interações feitas, vemos que elas são respostas aos comentários de outros internautas e que incitam discussões sobre o vídeo.
Esse tipo de internauta merece a atenção de uma marca. Quando há usuários comprometidos em responder outros internautas, isso inflama ainda mais um possível cenário de crise e pode significar aumento da repercussão negativa da campanha.
Pico da campanha ocorreu às 20h
Saber qual é o horário em que os internautas mais interagem com sua marca é fundamental para criar estratégias assertivas e fazer ações no momento certo.
No caso da campanha da Gillette, o pico de interações é às 20h. Esse é o momento em que a marca deve estar mais atenta à repercussão de sua campanha e ao que os internautas estão falando, especialmente em casos de crise.
O que isso nos mostra?
A Gillette é patrocinadora do Neymar e aproveitou a oportunidade de todas as críticas ao jogador para colocá-lo na mídia (e, por consequência, divulgar a marca). A repercussão do vídeo foi negativa e isso já era esperado. Mas, talvez a marca siga aquele ditado: “Falem mal, mas falem de mim”.
Apesar das críticas, a marca gerou um buzz considerável e a repercussão foi notável nos meios on e offline. O ponto não era apenas dar voz ao Neymar, mas colocar a marca sob os holofotes da mídia.
Como monitorar uma campanha no YouTube com o Buzzmonitor?
É importante ressaltar que para monitorar apenas um vídeo é necessário que ele já tenha sido coletado pelo Buzzmonitor. Ou seja: é preciso cadastrar o canal de sua marca na plataforma.
Comece a usar o Buzzmonitor hoje mesmo para monitorar as campanhas de sua marca no YouTube