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Métricas Essenciais para gestão da presença de marcas no Facebook

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Publicado em MONITORIZAÇÃO Por Equipe BuzzmonitorPublicado em 2 de Julho de 2013Etiquetas monitoring


O que é: 
Relatório que monitoriza a variação de crescimento do número de likes ou fãs de uma página.
Monitorizar o crescimento dos fãs de uma página é o tipo de relatório que os gestores de marketing mais gostam. Primeiro, é bom saber que já não se fala em número de fãs, mas likes na página. Segundo, este número é importante para compreender o alcance inicial que a sua página tem. No entanto, os seus posts não atingem apenas as pessoas que fizeram like na sua página mas, como vimos em Talking About, também chegam aos amigos dos fãs.
Com o E.life Buzzmonitor é possível ter 3 relatórios diferentes para monitorizar os likes de uma página:
 
Absolute Values: números absolutos de likes (ou fãs) da sua página. É possível ter uma série histórica por dia, semana ou mês e olhar para qualquer período de tempo em que se monitorize a página.
 
New Fans: número de novos likes (ou fãs) da sua página. É possível ter uma série histórica por dia, semana ou mês e olhar para qualquer período de tempo em que se monitorize a página.
 
Growth of Fans: crescimento da página por dia em percentagem. Este é o número ideal para comparar páginas de diferentes dimensões pois o número de likes conquistados pela página é sempre relativo ao tamanho da página. O cálculo é feito desta forma:
Growth of Fans =

Likes conquistados pela página no dia x 100 / total de fãs do dia anterior


Soma dos fãs conquistados no mês x 100

 

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