O Instagram está passando por uma das maiores mudanças em suas métricas de performance: a criação de uma métrica de visualizações unificada, chamada apenas de views. Ela substitui todos os dados tradicionais como impressões, reproduções e visualizações de vídeo.
Em vigor desde o dia 21 de abril de 2025, essa atualização já afeta diretamente profissionais que trabalham com análise de dados e desempenho nas redes sociais. A mudança, comunicada oficialmente pela Meta em seu changelog, impacta todas as plataformas conectadas à API da empresa, incluindo a Buzzmonitor.
Neste post, explicamos como essa transição muda a forma de analisar resultados no Instagram, o que permanece disponível e como adaptar seus relatórios a essa nova realidade.
Mas afinal, o que vai mudar?
Vamos relembrar rapidinho:
- Impressões (Impressions): número de vezes que seu conteúdo foi exibido na tela de alguém.
- Visualizações de vídeo (Video views): quantas vezes um vídeo foi assistido por pelo menos 3 segundos.
- Reproduções (Plays): número de vezes que um Reel foi iniciado.
Todas essas formas de medir a exibição dos posts vinham gerando confusão, porque variavam dependendo do formato: uma métrica para o Feed, outra para o Story, outra para o Reels.
Para simplificar (e padronizar tudo), o Instagram vai adotar apenas uma métrica chamada views (visualizações).
Ela será aplicada a todos os formatos de conteúdo: Reels, Stories, Feed, vídeos e até carrosséis. Ou seja, agora você terá um número único para entender quantas vezes seu conteúdo foi de fato exibido ou assistido.
Um detalhe importante: essa métrica não conta replays — ou seja, se alguém assistir de novo, não entra no cálculo.
E na prática, o que isso muda para quem usa a Buzzmonitor?
Essa mudança técnica tem impactos muito práticos no dia a dia de quem usa plataformas de monitoramento. A seguir, detalhamos o que muda e o que continua igual:
Impressões e visualizações antigas deixam de ser atualizadas
Desde 21 de abril de 2025, nenhum novo dado de impressões, visualizações de vídeo ou reproduções é coletado pela nossa plataforma. No entanto, todo o histórico anterior a essa data segue disponível no nosso banco de dados, acessível para consultas, comparações e relatórios retroativos.
Views agora são a única métrica de exibição
Agora, os views (visualizações) passam a ser a única métrica de exibição de conteúdo fornecida pela API da Meta. Essa mudança vale para todos os formatos: Reels, Stories, Feed, vídeos e até carrosséis.
Mas atenção: por enquanto, a API não faz a separação por formato. Ou seja, não é possível saber se as views vieram de um story, de um vídeo no feed ou de um carrossel. Esse é um limite atual da Meta, que já comunicou que está trabalhando para oferecer mais granularidade nas próximas atualizações. Veja aqui a documentação oficial da API.
Veja abaixo como o dado está sendo apresentado na plataforma:
OBS: a métrica de impressões deixou de aparecer nos relatórios de posts e top posts. A equipe da Buzzmonitor já está trabalhando para incluir a nova métrica de views dos Reels também nesses relatórios em breve.
Métrica disponível apenas para perfis com acesso de administrador
Outro ponto importante: só pode recolher a nova métrica de visualizações para perfis que gere diretamente. Isso significa que concorrentes ou perfis monitorados externamente não terão essa informação disponível. Mais uma vez, essa é uma limitação da API da Meta, não da Buzzmonitor.
Dados patrocinados continuam com impressões
Vale destacar: essa mudança não afeta os dados de mídia paga. Para conteúdos impulsionados, as impressões continuam sendo a principal métrica, exatamente como antes. A alteração é válida apenas para conteúdos orgânicos.
Taxa de engajamento permanece inalterada na Buzzmonitor
A principal dúvida é como a mudança vai afetar a taxa de engajamento. Na Buzzmonitor, a resposta é não. A nossa forma de cálculo nunca utilizou impressões como base, e sim interações reais sobre o alcance observado. Portanto, a métrica de engajamento segue com a mesma consistência, sem distorções ou quedas artificiais por conta da mudança da Meta.
O que precisa de fazer agora?
A primeira ação importante é revisar seus relatórios e dashboards personalizados. Se ainda utiliza gráficos ou análises baseadas em impressões, visualizações de vídeo ou reproduções, está na hora de os atualizar para refletir a nova métrica de visualizações (views).
Também recomendamos exportar os dados históricos que ainda são relevantes para sua estratégia. Poderá aceder aos dados, mas deixará de receber atualizações, pelo que é essencial guardar esses registos para comparações futuras.
A Buzzmonitor já está a ajustar os seus relatórios para refletir esta transição para acompanhar essa transição, garantindo que suas análises continuem completas, consistentes e comparáveis.
Essa mudança pode parecer técnica, mas tem um propósito claro: simplificar a leitura de resultados e facilitar a comparação entre diferentes formatos de conteúdo.
E se tiver dúvidas sobre como adaptar as suas análises, a nossa equipa de Customer Success está pronta para ajudar em cada etapa.