Analizamos con Buzzmonitor, nuestra herramienta de Social Intelligence, el ruido en Social Media de Mercadona, una de las marcas de las que más se habla en redes sociales en España. Se han producido casi 1.500.000 posts con cerca de 500.000 tuiteros activos hablando sobre la marca. De esta gran muestra de posts Buzzmonitor extrae aleatoriamente 100.000 para su […]
Contenidos producidos por el equipo de Buzzmonitor sobre social listening, atención al cliente en redes sociales, inteligencia artificial y casos de éxito de clientes de la plataforma.
Los canales de YouTube deben informar si tienen contenido infantil
A partir de 2020, todos los canales de YouTube que produzcan o suban contenido para niños, tienen que informarlo. La nueva medida se debe a que YouTube busca un mayor control sobre el contenido que llega a ojos de los pequeños. La definición de audiencia se realiza en YouTube Studio, la plataforma disponible para los creadores y que […]
¡Nuevas métricas de Instagram Stories y más novedades de Buzzmonitor para enero de 2020!
Buzzmonitor comienza el 2020 con novedades que simplifican el trabajo de analistas y profesionales de redes sociales. ¡Escuchamos las necesidades de nuestros clientes y lanzamos nuevas funciones para seguir siendo la plataforma de redes sociales más completa y flexible del mercado! Echa un vistazo a las novedades que están disponubles desde el 8 de enero de 2020: […]
Social Intelligence aplicado a 4 gimnasios Low Cost de España
Los gimnasios están en constante crecimiento y auge debido a la eclosión del sector impulsado por una mayor conciencia social sobre el estilo de vida saludable y al aumento de oferta de actividades. Cada año crece el número de personas que decide invertir su tiempo, y dinero, en hacer ejercicio y se apunta a un […]
¡Atención para WhatsApp y otras novedades de Buzzmonitor!
Buzzmonitor ha lanzado nuevas funciones, reforzando nuestro compromiso de ser la plataforma más completa y flexible para la gestión de redes sociales. Servicio al cliente de Buzzmonitor WhatsApp se une a los canales de atención al cliente de Buzzmonitor Ahora es posible atender con los perfiles comerciales de WhatsApp en Buzzmonitor. El servicio […]
¿Cómo comparar tus períodos de informes en los Dashboards con solo 1 clic?
La comparación de la variación histórica de las métricas sociales es un aliado importante para obtener información. La comparación del rendimiento de canales y contenido con períodos anteriores puede ser definitiva para que los analistas de redes sociales tomen decisiones basadas en datos. Como resultado, los dashboards de Buzzmonitor ofrecen la posibilidad de comparar el período […]
¿Cómo cambiar la visualización de tus informes a Dark Mode?
El visualizar un proyecto de monitorización es un momento importante para los analistas de redes sociales. Organizar los datos y mostrarlos lo mejor posible puede ayudar a comprender mejor y más rápidamente la información. Por eso, ahora es posible habilitar el Dark Theme en los Dashboards de Buzzmonitor. Para comenzar, ve a Listening (Monitorización), View Collection […]