En Buzzmonitor publicamos periódicamente artículos sobre temas de actualidad, para el análisis de estos artículos solemos usar el módulo de Social Listening, el cual permite monitorear lo que dicen los usuarios en Twitter sobre diferentes temas. Usando este módulo descubrimos los lugares de origen de los usuarios, clasificados por ciudades.
Por ello, hoy te traemos algunos tips sobre cómo generar este tipo de información personalizando el informe predeterminado.
¿Cómo encontrar el origen de los usuarios en Twitter?
En el proyecto que estés monitorizando, ve al informe de «localización del consumidor», uno de los 22 informes de social listening disponibles en Buzzmonitor.
Posteriormente, tendrás una lista de los lugares de procedencia más citados por los usuarios en sus perfiles. Ya sean ciudades, estados, países o incluso provincias. Todos aparecen juntos.
Sin embargo, puedes ordenar estas fuentes para que tu informe esté más organizado y sea más fácil de entender. Eligiendo, por ejemplo, solo las ciudades de los usuarios.
Clasificación de Top Locations
A través de una base de datos, la inteligencia artificial de Buzzmonitor detecta la información de ubicación de los usuarios en Twitter y la pone a disposición de forma estructurada. En la práctica, esta organización te permite filtrar tu gráfico de ubicaciones principales en las siguientes opciones:
Nivel 1: “país”: País
Nivel 2: “región”: Comunidad y Ciudades Autónomas / Estado / Provincia / Distrito / Región / Condado
Nivel 3: “ciudad”: Municipio / Ciudad / Pueblo
¿Y cómo funciona? Después de elegir el informe de «localización del consumidor», ve a la opción «gráfico» en la pestaña de la esquina inferior derecha. En ella aparecerán varios filtros, entre ellos el “dividir”. En este filtro, simplemente elige la separación de ubicación deseada:
El ranking funciona para los siguientes países/continentes:
Brasil:
- Todas las ubicaciones, hasta el nivel de la ciudad, incluidos los apodos, los códigos de área, las siglas, los gentilicios y la bandera.
LATAM
- Colombia, Venezuela, Argentina, Paraguay, México, Uruguay, Chile
- Todas las ubicaciones, hasta el nivel de ciudades, códigos de área, gentilicios y bandera.
Estados Unidos
- Todas las localidades, hasta la ciudad/condado, código de área, gentilicio y nivel de bandera.
Europa
- Portugal y España
- Todas las ubicaciones, hasta el nivel de ciudad/condado, DDD. siglas gentiles y bandera.
Debido a la flexibilidad de nuestra plataforma, también es posible filtrar usuarios por palabras presentes en su bio y agrupar los resultados por ubicación. Ve el ejemplo a continuación.
¿Te gustaron los tips? Este es uno de varios filtros que puedes usar en el módulo de Social Listening de Buzzmonitor. Una plataforma súper completa y flexible para que crees tus reportes de redes sociales y atención al cliente.