Columna original publicada en Merca20: Acceder a la nota aquí Las redes sociales ya no solo reflejan lo que las personas piensan; hoy, además, anticipan sus decisiones. Y, por ello, pocas temporadas lo evidencian tanto como Semana Santa. Se trata de un periodo en el que las decisiones de viaje, consumo y ocio comienzan mucho […]
Cómo iniciar la presencia de tu marca en redes sociales
Comenzar a construir la presencia de tu marca en redes sociales puede parecer un desafío, pero con una estrategia clara y pasos bien definidos, es posible generar reconocimiento, engagement y resultados medibles desde el primer momento. Tener presencia en redes sociales no significa solo abrir perfiles y publicar contenido de manera dispersa; requiere planificar cada […]
Cómo identificar al influencer perfecto para tu marca
En un entorno donde las redes sociales están llenas de colaboraciones, elegir al influencer adecuado puede marcar la diferencia entre una campaña que pasa desapercibida y una que realmente conecta con tu audiencia. No se trata solo de alcance, sino de relevancia, autenticidad y afinidad real con tu marca. Hoy más que nunca, las audiencias […]
Cómo crear videos que conecten con tu audiencia en 2026: formatos, duración y engagement
En 2026, las redes sociales continúan transformando la manera en que las marcas se conectan con su público. Por ello, entender qué formatos funcionan y cómo optimizar la duración de los videos es clave para generar engagement real y resultados estratégicos. Nuestro análisis basado en estudios de Buzzmonitor revela que la efectividad de los contenidos […]
Cómo Riocard logró la misma repercusión que los patrocinadores oficiales del show de Lady Gaga, sin invertir en patrocinio
Riocard Mais, el sistema de billetes electrónicos utilizado en gran parte del Estado de Río de Janeiro, convirtió un insight obtenido mediante social listening en una de las acciones promocionales más impactantes del año. Y lo hizo sin ser patrocinador oficial de uno de los mayores eventos culturales de 2025: el show de Lady Gaga. […]
Escucha digital: lo que las redes revelan sobre Buenos Aires
Buenos Aires no solo se vive: se comparte, se comenta y se celebra en tiempo real. Durante la semana en que Buzzmonitor estará en Buenos Aires para el evento “Cómo transformar el Social Listening en motor de decisiones y rentabilidad”, decidimos explorar qué dicen los ciudadanos sobre la ciudad en redes sociales. A partir del […]
Caso de éxito: Cómo Hering mejoró su NPS con Social Listening estratégico
En un mercado donde la percepción de una marca puede cambiar con una sola publicación, Hering, una de las empresas de moda más grandes y tradicionales de Brasil, decidió adelantarse a los cambios. Con el apoyo de Buzzmonitor, la marca comenzó a escuchar activamente lo que sus consumidores decían en redes sociales, transformó datos en […]