Fica sempre na dúvida sobre quais as métricas que não podem faltar no seu relatório de redes sociais? Fazer uma análise constante dos seus conteúdos permite medir a clareza com que estes estão a ser recebidos pelos seus seguidores e também traçar melhorias para alcançar os objetivos da sua marca. Descubra as 7 métricas que não podem faltar no seu relatório de redes sociais.
No Buzzmonitor acreditamos que a análise de dados é essencial para uma boa estratégia. Por isso, a nossa plataforma oferece diversas métricas para criar relatórios de redes sociais, além da possibilidade de criar dashboards com dados em tempo real. Mas, com tantas opções, o que priorizar no seu relatório de redes sociais?
Para o guiar nesta jornada, listámos 7 métricas que não podem faltar no seu relatório de redes sociais. Todas elas estão disponíveis no nosso módulo Analytics Pro, onde é possível avaliar o seu desempenho e dos seus concorrentes no Facebook, Instagram, YouTube e Twitter.
1. Métrica Crescimento de Seguidores
Acompanhe quantos seguidores a sua marca está a ganhar
Um conteúdo relevante tende a atrair novos seguidores para a sua página. E pode, por exemplo, fazer o cruzamento do seu calendário editorial com o crescimento de seguidores, entendendo assim qual o conteúdo que contribui para essa performance e quais os que precisam ser revistos.. A métrica de crescimento de seguidores ajuda na visualização, por período, de quantos seguidores o seu perfil ganhou.
2. Métrica Média de publicações por dia
Mostre a análise da frequência de posts que o seu perfil fez
Nada melhor do que incluir no relatório a frequência de posts que você realizou. Afinal, manter as redes sociais atualizadas mostra aos seguidores que sua marca está presente e envolvida com aquela rede social.
3. Métrica Top Posts
Descubra qual o conteúdo que mais interessa aos seus seguidores
Se um post tem bastante engajamento, significa que acertou no conteúdo e deve seguir aquela linha editorial. E como descobrir isso? Na métrica de Top Posts é possível ver quais os posts que estão em alta no seu perfil.
Para que tenha uma visão completa, acabámos de ampliar a quantidade de Top Posts disponíveis para visualização nas atualizações de novembro. Antes só era possível descobrir 12 Top Posts, agora basta clicar em “ver mais” para aceder a todas as publicações por ordem de engajamento.
4. Métrica Engajamento
Maior visibilidade do seu perfil
A métrica engajamento é a proporção de interações recebidas em relação aos seguidores da rede social. Quanto mais engajamento tiver, mais a sua página poderá aparecer para novas pessoas. Nesse sentido, essa é uma das métricas que consideramos mais importantes para o seu relatório de redes sociais.
5. Métrica Total de Interações
Faça calls to action para estimular as interações
Como o público está a reagir às suas publicações? Além do engajamento, é importante perceber se suas publicações têm interações dos seguidores. Os gostos, compartilhamentos e comentários, por exemplo, são interações que precisam estar no relatório de redes sociais.
6. Métrica Total de Impressões
Descubra quantas vezes as suas publicações estão a ser vistas
Já parou para pensar que a mesma pessoa pode ver a sua publicação mais do que uma vez? É para isso que serve a métrica Impressões. Esta mede quantas vezes a sua publicação foi vista quer por várias pessoas ou pela mesma.
7. Métrica Total de Alcance
A sua publicação está a aparecer no feed de notícias dos seus seguidores?
O Alcance nas redes sociais significa quantas pessoas viram o seu post no feed de notícias. Ou seja, algumas publicações que têm uma boa performance podem ser mostradas no feed de outras pessoas. Essa métrica é ideal para ser apresentada no relatório de redes sociais.
Agora que conheceu as 7 métricas que não podem faltar no seu relatório de redes sociais, é hora de arrasar no relatório de redes sociais e criar novas estratégias para o seu conteúdo.
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