De acordo com informações publicadas no jornal economico SAPO, a expansão da oferta vai dar-se através do uso de APIs do ChatGPT, prompts avançados e uma base de dados de milhares de milhões de data points acumulados.
A Elife, uma consultora especializada em Inteligência Artificial (IA), vai integrar IA nos processos, de forma a ampliar a sua oferta. Com os novos serviços em Portugal e no Brasil, a consultora espera atingir os 16 milhões de euros de faturação em dois anos.
A expansão da oferta vai dar-se através do uso de APIs do ChatGPT, prompts avançados e uma base de dados de milhares de milhões de data points acumulados, sendo que a empresa vai apostar em três pilares.
O primeiro pilar é de ampliação do olhar de inteligência, “âmbito de dados ultrapassa agora as redes sociais passando a integrar e a relacionar informação interna e externa à empresa”, revela a Elife em comunicado.
O segundo pilar é o aumento da velocidade de entrega, “com o uso da Inteligência Artificial, os reports tornam-se instantâneos e, mesmo com a ampliação das fontes de dados, as entregas passam a alinhar a periodicidade às necessidades e às várias áreas da empresa”.
Já o último pilar é a assistente inteligente disponível 24X7, “a adoção da API do ChatGPT permite que, para além do relatório com gráficos, análises qualitativas e quantitativas, o cliente Elife tenha acesso a um assistente inteligente, disponível 24×7 via WhatsApp”.
Jairson Vitorino, co-fundador e CTO do Elifegroup, afirma que “o Social Listening torna-se uma fonte de dados importantíssima para prover a inteligência artificial de recursos para produção de insights. Só com um banco de dados com base histórica robusta é possível aproveitar a velocidade e as possibilidades que a inteligência artificial e o ChatGPT trazem à área de inteligência de mercado”.
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