Monitoramento de redes sociais e concorrentes, atendimento ao cliente, BI e inteligência artificial reunidos em um só lugar para transformar dados em insights estratégicos.


















Monitore sua marca e concorrentes em tempo real em todas as redes sociais, descubra oportunidades e tenha insights estratégicos em segundos com a plataforma de IA mais avançada do mercado.
Centralize todos os canais de atendimento em uma única tela e responda clientes até 3x mais rápido. Use IA para otimizar a gestão do seu atendimento do começo ao fim e melhorar a experiência do cliente.
Tenha dados de todas as redes sociais para acompanhar a performance e evolução da sua marca, comparar com concorrentes e estudar o mercado. Tudo isso em tempo real e com análises geradas por IA.
Crie painéis de controle compilando dados de Social Listening, Analytics, Relacionamento e Gestão de Crise em um só lugar, com gráficos customizáveis, de fácil leitura e análise textual que atualiza em tempo real.
Você faz a gestão das publicações das suas redes sociais do começo ao fim com a Buzzmonitor. Criação de imagens e textos, melhorias de legendas e sugestões de hashtags 100% com IA, agendamento de posts e fluxos de aprovação.
Marcas e agências podem encontrar os influenciadores ideais para suas campanhas, enquanto os criadores descobrem as campanhas mais alinhadas com seu estilo e público.

O Grupo Casas Bahia ganhou mais agilidade no relacionamento multicanal com a IA do ChatGPT integrada na Buzzmonitor.

A Oi otimizou seus resultados operacionais com os AI Insights.

A Betnacional usou os insights em tempo real da Buzz Pills sobre o programa para criar estratégias assertivas.

A CVC Viagens programa conteúdos simultaneamente e acessa o desempenho dos perfis dos franqueados na Buzzmonitor.
Ser cliente da Buzzmonitor é viver um misto de emoções. Emoções ao ver resultados entregues, ao acompanhar a criação de um dashboard bem estruturado e ao receber um atendimento excepcional da equipe, em especial do Thiago e de todo o seu time. É uma equipe sempre disponível, que ouve com atenção, entende os desafios e trabalha em conjunto para fazer acontecer.
Com a Buzzmonitor, podemos monitorar as redes sociais de todas as nossas lojas no Brasil a partir de um único lugar. Dessa forma, temos acesso a informações valiosas que contribuem significativamente para o sucesso do nosso negócio.
A Buzzmonitor tem nos ajudado muito na otimização dos relatórios e na agilidade do monitoramento das nossas campanhas. Hoje, conseguimos extrair de forma rápida os sentimentos das menções e, com isso, mensurar a satisfação dos usuários em nossos perfis nas redes sociais, sendo este o KPI mais importante para áreas de interface como mídia, comunicação e marketing.
Trabalhar com a Buzzmonitor tem sido uma experiência que recomendo a todas as marcas. A plataforma é completa tanto para análises, estratégia e relatórios quanto para o atendimento aos nossos usuários. No que diz respeito ao suporte, sempre recebemos toda a assistência necessária ao longo da parceria, o que eleva ainda mais nosso nível de satisfação.
Descubra como a Buzzmonitor pode ajudar a sua marca!
A plataforma líder em IA para gestão de redes sociais e relacionamento multicanal.
Subscreva para receber notícias e tendências relacionadas com o mundo do marketing e das redes sociais.
© Copyright 2025 Buzzmonitor Tecnologia, Ltda. | Todos os direitos reservados