Quando temos uma forte presença nas redes sociais, é fundamental acompanhar todas as métricas a respeito do crescimento de seguidores e fãs. Isso nos ajuda a acompanhar a efetividade da estratégia de marketing e ter insights de conteúdo.
Para isso, reunimos quatro métricas que irão te ajudar a ver seu ganho de performance.
OBS: Todas as métricas mostradas se referem ao período de 30 dias. Mas esse período pode ser personalizado de acordo com a necessidade de cada marca. Você também pode conferir como são feitos os cálculos clicando aqui.
1. Total de Seguidores/Fãs/Assinantes (Total Fans)
Com essa métrica o analista pode acompanhar o número total de fãs na conta da marca e sua evolução por dia, o que é mais importante pois ensina em quais períodos a marca mais cresceu.
A métrica pode ser aplicada em:
- YouTube
Como obter essa métrica na Buzzmonitor?
Vá até a aba Analytics Pro, selecione na rede social que você deseja ver o total de fãs/seguidores/assinantes e depois selecione a aba de seguidores.
Neste gráfico você consegue acompanhar o total de fãs/seguidores/assinantes por dia também, basta passar o mouse por cima de cada barra.
2. Mudança Total em Seguidores/Fãs/Assinantes (Total Change in Fans)
Essa métrica permite que o analista veja a oscilação de fãs no período.
A métrica pode ser aplicada em:
- YouTube
Como obter essa métrica no Buzzmonitor?
Vá até a aba Analytics Pro, selecione a rede social que você deseja ver a mudança total de fãs/seguidores/assinantes e depois selecione a aba de seguidores. Pronto!
3. Mudança média de Seguidores/Fãs/Assinantes por Dia (Avg. Change of Fans per Day)
Essa métrica mostra a oscilação de fãs média por dia para que o analista de social media possa analisar se a marca está ganhando ou perdendo fãs.
A métrica pode ser aplicada em:
- YouTube
Como obter essa métrica no Buzzmonitor?
Vá até a aba Analytics Pro, selecione a rede social que você deseja ver a mudança média de fãs/seguidores/assinantes e depois selecione a aba de seguidores. Pronto!
4. Crescimento de Seguidores/Fãs/Assinantes por Dia (Growth of Fans)
Essa métrica mostra o crescimento de fãs novos por dia do período selecionado. Importante em períodos de lançamento de campanhas e produtos, para analisar se a campanha trouxe novos seguidores para a marca.
A métrica pode ser aplicada em:
- YouTube
| Métrica | O que mostra | Redes suportadas |
|---|---|---|
| Total de Seguidores/Fãs/Assinantes | Número total de fãs da conta e sua evolução dia a dia | Facebook, Instagram, Twitter, YouTube |
| Mudança Total | Oscilação total de fãs no período selecionado | Facebook, Instagram, Twitter, YouTube |
| Mudança Média por Dia | Média diária de ganho ou perda de fãs no período | Facebook, Instagram, Twitter, YouTube |
| Crescimento por Dia | Fãs novos ganhos por dia — mede impacto de campanhas | Facebook, Instagram, Twitter, YouTube |
Perguntas frequentes (FAQ)
- Quais redes sociais essas métricas cobrem no Analytics Pro da Buzzmonitor?
Facebook, Instagram, Twitter e YouTube. - Qual é o período padrão dessas métricas?
Por padrão, os últimos 30 dias, mas o período pode ser personalizado. - Qual a diferença entre mudança total e crescimento de seguidores por dia?
A mudança total mostra a oscilação no período inteiro; o crescimento por dia mostra quantos fãs novos a marca ganhou por dia, útil pra avaliar o impacto pontual de uma campanha.
Como obter essa métrica no Buzzmonitor?
Vá até a aba Analytics Pro, selecione a rede social que você deseja ver o crescimento de fãs/seguidores/assinantes e depois selecione a aba de seguidores. Pronto!
“Acompanhar a evolução de novos fãs, seguidores ou assinantes, e também daqueles que deixam de ser, será extremamente útil para entender a relevância, mesmo que pequena, que a marca tem com os consumidores. Também pode (e deve!) ser usada para acompanhar se as metas de crescimento estão sendo alcançadas em relação ao seu objetivo. Comparar essa evolução com períodos anteriores também é mais um benefício nas análises de performance, inclusive com as dos concorrentes!”
Bruno Braga, Business Development
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