¿Siempre está la duda de qué métricas no pueden faltar en tu informe de redes sociales? Realizar un análisis constante de tu contenido te permite medir claramente si tus seguidores están recibido bien el contenido y también rastrear mejoras para lograr los objetivos de tu marca.
En Buzzmonitor creemos que el análisis de datos es esencial para una buena estrategia. Por ello, nuestra plataforma ofrece varias métricas para crear tu informe de redes sociales, además de la posibilidad de crear dashboards con datos en tiempo real. Pero con tantas opciones, ¿Qué debes priorizar en su informe de redes sociales?
Para guiarte en este viaje, hemos enumerado 7 métricas que no pueden faltar en tu informe de redes sociales. Todas están disponibles en nuestro módulo Analytics Pro, donde puedes evaluar el desempeño de tu marca y el de tus competidores en Facebook, Instagram, YouTube y Twitter.
1. Métrica de crecimiento de seguidores
Lleva un registro de cuántos seguidores está ganando tu marca
El contenido relevante tiende a atraer nuevos seguidores a su página. Y puedes hacer un cruce de tu calendario editorial con el crecimiento de seguidores, entendiendo así cuál contenido contribuye para este performance y cuál necesita ser revisado. La métrica de crecimiento de seguidores te ayuda a ver, por período, cuántos seguidores ha ganado tu perfil.
2. Métrica promedio de publicaciones por día
Muestra el análisis de la frecuencia de publicaciones que realizó tu perfil
No hay nada mejor que incluir en el informe la frecuencia de las publicaciones que ha realizado. Después de todo, mantener las redes sociales actualizadas muestra a los seguidores que tu marca está presente e involucrada con esa red social.
3. Métrica de Top Posts
Descubre en qué tipo de contenido están más interesados tus seguidores
Si una publicación tiene mucho engagement, significa que tiene el contenido correcto y debes seguir esa línea editorial. ¿Y cómo averiguarlo? En la métrica Top Posts, puedes ver qué publicaciones tienen mejor engagement en tu perfil.
Para brindarte una imagen completa, acabamos de expandir la cantidad de Top Posts disponibles, lo puedes ver en la actualizaciones de noviembre. Antes solo era posible descubrir 12 Top Posts, ahora solo haz clic en ver más para tener acceso a todas los los posts por orden de engagement.
4. Métrica de engagement
Mayor visibilidad de tu perfil
La métrica de engagement es la proporción de interacciones recibidas en relación con los seguidores de la rede social. Cuanto más engagement tengas, más podrá aparecer tu página para nuevas personas. En ese sentido, esta es una de las métricas que consideramos más importantes para tus informes de redes sociales.
5. Métrica de interacciones totales
Realiza calls to action para estimular las interacciones
¿Cómo reacciona el público a tus posts? Además del engagement, es importante notar si tus publicaciones tienen interacciones con los seguidores. Los me gusta, los compartidos y los comentarios, por ejemplo, son interacciones que deben aparecer en el informe de las redes sociales.
6. Métrica de impresiones totales
Descubre con qué frecuencia se ven tus publicaciones
¿Alguna vez te has parado a pensar que una misma persona puede ver tu publicación más de una vez? Para eso es la métrica Impresiones. Mide cuántas veces su publicación ha sido vista por varias personas o por la misma persona.
7. Métrica de alcance total
¿Aparece tu publicación en el feed de noticias de los seguidores?
El alcance de redes sociales significa cuántas personas vieron tu publicación en el feed de noticias. Es decir, algunas publicaciones que tienen buen engagement pueden mostrarse en los feeds de otras personas. Esta métrica es ideal para presentarse en el informe de las redes sociales.
Ahora que conoces algunas métricas esenciales, es hora de cambiar el informe de las redes sociales y diseñar estrategias para tu contenido.
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