O segundo semestre chegou e com ele novas oportunidades para incremento no faturamento do varejo. A primeira data de oportunidade é o Dia dos Pais e de acordo com a Confederação Nacional de Comércio, Bens, Serviços e Turismo (CNC) a expectativa é 5,3% no aumento das vendas em relação a 2021.
Para descobrir como os filhos desejam presentear seus pais (ou que os pais desejam receber), a Buzzmonitor conduziu um estudo de Wishlist Dia dos Pais. Através do módulo Social Listening foram mapeadas as menções ao termo “dia dia pais” nas redes sociais, Para a análise, foi considerado o periodo de 09/07 a 09/08.
No mês que antecede o Dia dos Pais, que em 2022 é comemorado em 14/08, a data foi mencionada em 71,749 publicações de 40,809 usuários únicos.
WhatsApp, Amazon e Site os meios digitais mais citados para a compra dos presentes
Nas redes sociais, os posts demonstram o quanto a data de fato irá movimentar as vendas. Das menções ao Dia dos Pais, 23.05% citam “presente” e 5,86% “presentear”. O Conversational Commerce, venda através de diálogo em mensageiros como o WhatsApp, também demonstra a sua força para a data. O WhatsApp, mensageiro preferido dos brasileiro, foi citado em 3,6% das menções e o “direct” em 1,56% das postagens.
Ainda falando nas plataformas para as compras, 2,88% citam a Amazon e 1,56% o site. Nas compras, os usuários esperam economizar nos pedidos, buscando por “promoção (4,98%), “desconto” (3,44%), “cupom” (3,02%) e “promoções” (2,23%) e o “cartão” é o único meio de pagamento citado (3,33%).
Top 20 termos dos posts que citam “dia dos pais” – Período 09/07 a 09/08
Perfumaria e camisas de time estão no topo dos desejos para o Dia dos Pais
O crescimento do interesse dos homens por perfumaria e cuidados pessoais também reflete nas datas sazonais. Entre as marcas citadas nos menções ao Dia dos Pais estão O Boticário (2,61%) e Natura (2,53%)
Já os que desejam ir em uma opção mais clássica de presente, temos as camisas de time. O Flamengo é mais querido entre pais e filhos (2,96%) e também temos 1,81% das menções a “time”, 1,59% a “jogadores” e 1,51% a “camisa”.
Ao isolar apenas as postagens que fazem referência à camisa, podemos perceber o desejo por camisas de demais times e também a preferência pela marca Adidas.
No ranking de camisas preferidas (marcas ou tipo) para o Dia dos Pais estão:
- Flamengo – 34,50% dos posts sobre camisa
- Adidas – 30,92% dos posts sobre camisa
- Athletico – 30,85 dos posts sobre camisa
- Fortaleza – 11,29% dos posts sobre camisa
- Polo – 3,82% dos posts sobre camisa
Há ainda menções (4,79% dos posts sobre camisa) à campanha de Dia dos Pais da marca reserva.
Top 20 termos dos posts que citam “dia dos pais” e “camisa” – Período 09/07 a 09/08
Os perfis de promoções ajudam consumidores a descobrirem ofertas
No Twitter, muitos perfis fazem a curadoria de ofertas em sites. Por esse motivo, vemos as menções à Amazon associadas a “promoções”, “descontos”, “promoção”, “promo”, “cupom” e “cupons”. Eles usam seus perfis para repostarem links e descontos.
As ofertas/produtos mais divulgados da Amazon para o Dia dos Pais são:
- Livros – 62,55% dos posts sobre a Amazon
- Mangás – 13,79% dos posts sobre a Amazon
- HQs – 13,79% dos posts sobre a Amazon
- Kindle – 7,17% dos posts sobre a Amazon
- Fire Stick – 6,57% dos posts sobre a Amazon
Top 20 termos dos posts que citam “dia dos pais” e “amazon” – Período 09/07 a 09/08
Viagens pelo Sudeste são divulgadas para os que desejam presentear com experiências
Para a data, as ideias de presentes não envolvem somente bens físicos mas também experiências. Na análise das hashtags mais usadas pelos consumidores nas redes sociais, temos a presença das hashtags #viagem e #turismo. Elas estiveram presentes apenas em posts do Instagram.
No que diz respeito à viagem, os destinos mais divulgados são
- Brasil – 22,02% dos posts com #turismo
- Águas de Lindóia – 11,71% dos posts com #turismo
- Interior de SP – 11,51% dos posts com #turismo
- Monte Sião – 11,51% dos posts com #turismo
- Serra Negra (SP) – 11,51% dos posts com #turismo
Já na hashtag turismo, os perfis aproveitam a data para divulgarem serviços relacionados à viagem. Como podemos perceber pelo volume similar no uso das hashtags, algumas foram usadas simultaneamente em uma mesma postagem.
- Casa de Câmbio – 13,99% dos posts com #viagem
- Cartão Viagem – 13,99% dos posts com #viagem
- Moeda Estrangeira – 13,99% dos posts com #viagem
- Cartão Internacional – 13,99% dos posts com #viagem
- Hotel – 9,39% dos posts com #viagem
Associado aos posts com #viagem se destacam as marcas: Banco Deycoval, DayCambio (pertencente ao Banco Daycoval) e CVC e suas respectivas hashtags:
- #Daycoval – 13,99% dos posts com #viagem
- #Daycovalcambio – 13,99% dos posts com #viagem
- #DayCambio – 13,99% dos posts com #viagem
- #Vemviverdemaiscvc – 12,89% dos posts com #viagem
- #CVC – 12,33% dos posts com #viagem
Top 40 hashtags dos posts que citam “dia dos pais” e “amazon” – Período 09/07 a 09/08
Quando falamos em compras que elevam a auto estima dos pais, entre as hashtags temos menções à produtos do O Boticário e Natura, itens de Moda e Estilo e Tênis.
No Instagram também são divulgados presentes criativos, canecas personalizadas e decoração. A hashtag #empreendedorismo em 1,60% dos posts revela como os brasileiros estão usando a data para impulsionarem seus negócios.
Dos presentes tradicionais às experiências, as redes sociais indicam que os filhos irão investir em um presente especial para o Dia dos Pais. E o melhor: sem sair de casa. As vendas por meios digitais trazem comodidade para os filhos, desde o momento de escolher o presente (servindo como uma vitrine) até o pagamento. Não é à toa que as plataformas e mensageiros têm sido um grande trunfo para aumentar o faturamento em datas sazonais.