Monitorear y analizar las valoraciones y comentarios en Google My Business de tu marca es muy importante, pues todos realizamos búsquedas en Google de algún negocio o empresa, y muchas veces nuestra percepción de ese lugar se define por la valoración que dejan los usuarios.
Por ello, el equipo de Buzzmonitor ha analizado el sector Fast Food en Google My Business. Para ello seleccionamos 10 de las tiendas de McDonald’s y Burger King en la Ciudad de México que recibieron comentarios en el mes de marzo de 2022.
Recopilamos 440 comentarios publicados y categorizamos los datos de acuerdo con el sentimiento, la relevancia de los términos, las calificaciones totales y el número de estrellas que los usuarios pusieron a cada comentario.
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Y recuerda que en Buzzmonitor puedes atender las redes sociales y perfiles de Google My Business de tus negocios o franquicias en una sola plataforma.