Autor: Equipe Buzzmonitor

Contenidos producidos por el equipo de Buzzmonitor sobre social listening, atención al cliente en redes sociales, inteligencia artificial y casos de éxito de clientes de la plataforma.

E.Life lanza una herramienta especializada en el análisis de los canales de YouTube

  Madrid, 31 marzo, 2014.- E.life, empresa pionera y experta en inteligencia de mercado y gestión de relaciones en redes sociales, acaba de lanzar una nueva funcionalidad: el BuzzMonitor YouTube Analytics.   El Objetivo del Buzzmonitor YouTube Analytics es analizar la actividad en los canales de YouTube con el objetivo de comparar cómo se desenvuelven […]

Tres pasos para construir tu Brand Voice

  Brand voice o brand persona proporciona la base para la consistencia de tu contenido, diseño, cultura y marketing en general. También da un reconocimiento global de la marca, por tanto, si por ejemplo hubiera una prueba de sonido a ciegas y tu voz fuera escuchada, todo el mundo identificaría quién es. Es esencial definir […]

Facebook se despide de la métrica «People talking about this»

La semana pasada y tal y como ya nos tienen acostumbrados, Facebook vuelve a dar un giro a las métricas disponibles, eliminando la famosa métrica de «People Talking About This» (PTAT) que solía arrojar datos relacionados con las interacciones de los usuarios con los contenidos de una página de fans y su dispersión orgánica dentro […]

Coca-Cola responde con rimas sus críticas en Facebook

  Desde hace algún tiempo, las marcas comienzan a demostrar que son capaces de tener conversaciones de igual a igual con sus consumidores en redes sociales.. Esta vez se trata de un intercambio de rimas entre Coca-Cola y un fan de la marca en Brasil, después de que éste utilizara la página para publicar una opinión […]

Iberia es la aerolínea con más seguidores en Facebook en España

Madrid, 14 de agosto de 2013. E.Life, la empresa especializada en el seguimiento y análisis de la vida de las marcas en las redes sociales, ha hecho pública hoy la “radiografía del Dr. Buzz” acerca de las aerolíneas, un estudio sobre el estado de las páginas en español de las principales líneas aéreas en Facebook. […]

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