El tequila es una de las bebidas más características de México, y su producción tiene una gran importancia para los mexicanos ya que miles de familias dependen de ella. A pesar de la contingencia por Covid-19, “la producción de tequila en México aumentó un 4% durante el primer trimestre del año y se calculó que […]
Contenidos producidos por el equipo de Buzzmonitor sobre social listening, atención al cliente en redes sociales, inteligencia artificial y casos de éxito de clientes de la plataforma.
Nueva interfaz de Buzzmonitor
Nuevo año, nueva interfaz: la página de inicio de Buzzmonitor ha sido completamente reinventado y ahora muestra un resumen de todas las posibilidades que ofrece la plataforma para Monitorización, Atención al Cliente, Analytics y Programación. Desde esta página, es posible definir qué módulos deseas utilizar y tener una descripción general de los datos de tu cuenta. Inicialmente, estará disponible […]
Actualizaciones Buzzmonitor: Nuevas funcionalidades en la plataforma
2020 fue un año atípico, sin embargo desde Buzzmonitor seguimos firmes en nuestro compromiso con ustedes, nuestros clientes. Hemos escuchado e implementado muchas de las sugerencias solicitadas en los últimos meses para seguir siendo la plataforma de social media, multicanal, que más novedades trae al mercado. Diciembre no sería diferente. Aquí están las noticias de Navidad, […]
¡La escucha de términos y keywords está llegando a Instagram!
Sí, ¡estás leyendo bien!. Hace algunos días la compañía anunció los detalles de la actualización que muchos de nosotros estábamos esperando, y que ha comenzado a implementar para usuarios de en seis países: Reino Unido, EE.UU., Australia, Nueva Zelanda, Irlanda y Canadá. Ahora podrán hacer búsquedas en la plataforma utilizando palabras clave. Recordemos que hasta ahora, la plataforma […]
12 métricas para analizar el performance de tu marca en YouTube
Durante este año atípico de pandemia, YouTube se ha convertido en un aliado importante en la vida diaria de todos. Entonces, si tu marca tiene presencia en la plataforma, con la ayuda de Buzzmonitor puedes analizar información y ver cómo tus videos están impactando a los usuarios. Las 12 métricas que se pueden analizar para aprovechar al […]
21 métricas para analizar y comparar el performance de tu marca en Instagram
La red social, Instagram, es ampliamente utilizada por la mayoría de creadores y marcas por ser una red visual. Es posible tomar y publicar fotos, grabar y publicar videos, producir Stories, Reels, IGTV y mucho más. Debido a todo el potencial que posee y para que las marcas comprendan cómo se están desempeñando, Buzzmonitor tiene Buzzmonitor Analytics […]
¿Cómo fue el Black Friday en España?
El viernes 27 de noviembre tuvo lugar el Black Friday, y con Buzzmonitor monitorizamos cómo fue el comportamiento de las marcas del sector grandes superficies de España, en redes sociales. Analizamos los siguientes términos: «black friday» OR #blackfriday2020 OR #blackfriday OR «black friday 2020«, en las redes sociales de: El Corte Inglés, Decathlon, Ikea, FNAC, Leroy Merlin, Media Markt. Desde Buzzmonitor pudimos analizar cómo fue la […]