Autor: Equipe Buzzmonitor

Contenidos producidos por el equipo de Buzzmonitor sobre social listening, atención al cliente en redes sociales, inteligencia artificial y casos de éxito de clientes de la plataforma.

5 posibilidades que te da el monitorear a tu competencia en redes sociales

Monitorear a tu competencia en redes sociales es posible y es una etapa fundamental para establecer tu estrategia en el universo digital.   1. Entender los puntos fuertes y débiles de tu competencia en redes sociales. Para crear campañas de éxito y marcar presencia en redes sociales es importante entender qué es lo que está […]

4 novedades en la API de Instagram y cómo afectan en el social listening de esta plataforma

La API de Instagram permite encontrar fotos y vídeos públicos marcados con hashtags específicos. Sin embargo, la red social acaba de actualizar las limitaciones de este módulo. A continuación te contamos cómo se verá afectada la monitorización de esta red social.   Consulta de hashtags: 30 hashtags durante 7 días Se podrá consultar un máximo […]

4 novedades en la API de Instagram y cómo afectarán el social listening de esta plataforma

La Api de Instagram permite encontrar fotos y video públicos marcados con hashtags específicas. Sin embargo, la red social acaba de actualizar las limitaciones de este módulo y enseguida te decimos cómo afectarán el monitoreo de esta red social.   Consulta de hashtags: 30 hashtags durante 7 días Ahora será posible consultar un máximo de […]

¿Cómo mantener tu cuenta de Buzzmonitor segura?

  Para garantizar la seguridad de tu cuenta y de todo tu equipo que utiliza Buzzmonitor, es necesario realizar algunas configuraciones. Te traemos las principales recomendaciones para facilitar este proceso: 1. Altera tu contraseña inmediatamente al crear tu cuenta Por default, nuestro equipo crea un login y una contraseña para nuestros clientes, a manera de […]

¡6 novedades en Buzzmonitor para comenzar Noviembre 2018 de la mejor manera!

¡Una vez más escuchamos a nuestros clientes y lanzamos nuevas actualizaciones sugeridas por ellos! Esta vez traemos 6 novedades en la plataforma para optimizar tu trabajo diario con social media:   1. Twitter en Analytics Pro Una nueva pestaña relacionada a los datos de perfiles de Twitter ha sido agregada al Analytics Pro. Por lo […]

Automatizaciones para Instagram: Tu perfil puede estar en riesgo al utilizar una herramiento no-oficial

Instagram puede bloquear una cuenta por varios motivos, pero,  ¿sabías que tu cuenta puede ser totalmente eliminada por instagram si usas una herramienta que intente burlar los límites impuestos por la API de la red social?   Aquí te contamos algunas de las formas en las que puedes estar colocando tu perfil de Instagram en […]

Estudio Facebook Reactions 2018

  Existen otras posibilidades de engagement como los comentarios, replies y shares, pero lo que aún prevalece son las reacciones, pues el comentar lleva un mayor esfuerzo del internauta en la interface de Facebook, y los número reflejan esta dificultad. Los likes generan el 80% del engagement, siendo ellas, cerca de 4 puntos porcentuales más […]

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