Recientemente, Facebook anunció que esta realizando cambios en la API de la red social con el objetivo de descontinuar el monitoreo de los murales públicos (o actualizaciones públicas) de los usuarios, a partir de Mayo del 2015.
Esto significa que todas las herramientas para el monitoreo de redes sociales, incluyendo a Buzzmonitor, no serán capaces de continuar capturando las publicaciones de los usuarios de Facebook. Lo que puede dejar una sencación de un “agujero” dentro de los proyectos de monitoreo de redes sociales de las marcas.
Ni si quiera de forma manual, será posible realizar la búsqueda de las actualizaciones públicas de los usuarios, una vez que la red social ya haya eliminado la opción de Actualizaciones públicas dentro del menú de filtros de búsqueda en Facebook.
ES HORA DE ENFOCARSE EN LAS FAN PAGES.
Para disminuir los efectos y que no quede un agujero en los informes de redes sociales, ahora más que nunca se vuelva sumamente importante el monitoreo de Fan pages en Facebook. Usando Buzzmonitor, en su modo Analytics-Facebook pages performance es posible generar diversos reportes de los perfiles de Facebook de tu marca y compararlos con los de tu competidores.
Para esto es indispensable a partir de ahora que las marcas utilicen estrategias cada vez más enfocadas al marketing de contenido y de relación con el consumidor, para invitar a sus consumidores a interactuar cada vez más con las Fan pages de sus productos.
PROFUNDIZAR EL MONITOREO EN OTRAS REDES SOCIALES
A partir del cierre de la API Facebook se vuelve aún más importante el monitoreo de datos de otras redes como Twitter y Youtube, que pueden ser monitoreadas con Buzzmonitor.
Con esto será posible continuar entregando resultados de análisis de reputación de marcas en redes sociales profundos y concisos, con los datos más relevantes, que te permitan saber como gestionar la imagen de tu “Brand” en el mundo social digital.
No olvides que para gestionar tu marca en redes sociales, tu mejor aliado es Buzzmonitor. Estamos aquí para ayudarte, descárgalo gratis ahora en Buzzmonitor.mx o Buzzmonitor.es