Esta semana, Instagram liberó varias cuentas para empresas, es decir, ahora las marcas tienen acceso a una serie de configuraciones para ajustar sus perfiles de esta red social. Además de esto, la aplicación ahora tiene una especie de Instagram Analytics, con algunos datos básicos como: impresiones, alcance, clicks al sitio y actividades de sus […]
Una nueva manera de seguir las noticias
En el siglo pasado muchas empresas confiaban en una colecciòn de artículos llamado clipping para comprender cómo sus esfuerzos de Comunicación y Relaciones públicas han tenido repercusión entre los principales medios de comunicación del país. Esta colección, sin embargo, no poseía grandes métricas. Y muchos informes de clipping insistían en usar métricas muy antiguas […]
Vuelve a tu SAC 2.0 mucho más efectivo
Laura dirige al equipo de SAC 2.0 de un Banco. La demanda de su grupo es grande: por semana, la página de Facebook y el perfil de Twitter reciben centenas de mensajes y comentarios. Dudas, elogios, reclamaciones, y a veces hasta amenazas judiciales que necesitan ser respondidas lo más rápido posible. Algunas de estas interacciones […]
¿Qué dicen los medios de comunicación en México y España acerca de los juegos olímpicos de Rio 2016?
Debido al cierre de los murales públicos en Facebook, las páginas de las marcas han sido el centro de la atención para monitorear esta red social. Sin embargo, las páginas de noticias y prensa también pueden ser grandes difusoras de información que puede llegar a impactar directamente la reputación de una marca, producto o servicio. […]
¿Quién está ganando la Olimpiada de los patrocinadores de Rio 2016?
Los juegos olímpicos siempre han sido un evento muy importante a nivel deportivo, pero en las últimas décadas, también se han volvido un evento que las marcas aprovechan para promocionar sus productos, y ahora sobretodo en redes sociales. Utilizando Buzzmonitor monitoreamos las páginas de Facebook de los principales patrocinadores de los juegos olímpicos. Colocamos las […]
DASHBOARDS DE BOSILLO QUE FACILITAN LA GESTIÓN DE REDES SOCIALES
Imagina tu marca se encuentra en una crisis de redes sociales. Te encuentras monitoreando lo que se está hablando de tu marca en diferentes redes para poder medir el impacto del buzz negativo que se está generando y saber si la información está o no en medios de comunicación. No importa dónde te encuentres, necesitas […]
¿Cómo encontrar influenciadores con datos de redes sociales
Los influenciadores digitales han invertido mucho tiempo en generar confianza y lealtad con un significativo número de consumidores en Internet, y las marcas lo están aprovechando para renovar su estrategia de marketing. Pensando en ello, Buzzmonitor ha lanzado un nuevo servicio, la identificación de influenciadores. El objetivo es ayudar a las empresas a reconocer y […]