O Buzzmonitor lançou novas funcionalidades, reforçando nosso compromisso de sermos a plataforma mais completa e flexível para a gestão de social media.
Buzzmonitor Atendimento ao Consumidor
Aprimoramento da interface de atendimento do Twitter
Ao responder um tweet, o username do perfil que está sendo respondido não será mais exibido na caixa de texto. A exibição do username agora é feita de forma semelhante à própria interface do Twitter.
Isso facilita o atendimento e evita possíveis erros, caso o username fosse alterado por engano ao adicionar a mensagem.
Mapa para localização de tweets
Na exibição de relatórios, agora é possível fazer o agrupamento de Tweets por país. Foi adicionado um mapa global para a visualização dos dados.
Agendamento Buzzmonitor
OBS: O antigo módulo Publicador passa a se chamar Buzzmonitor Agendamento
Nova funcionalidade: cliente pode aprovar seus conteúdos programados antes de serem publicados.
Uma das maiores novidades do Agendamento Buzzmonitor é a possibilidade do cliente agora aprovar o conteúdo programado por você ou sua agëncia. Além disso, é possível criar fluxos de publicações, adicionando a essa ferramenta a organização do seu time de analistas, com a atribuição de usuários responsáveis por cada publicação. O novo Agendamento continua funcionando para automatizar suas publicações no Facebook Twitter, Instagram e LinkedIN com segurança!
