Confira as novidades de Carnaval: Controle a produtividade do seu time Em Variables (Variáveis), no “Edit Report”, agora você pode agrupar por “User Buzzmonitor” para visualizar quantas respostas (replies) os usuários das contas do Buzzmonitor fizeram em um determinado período. Crie um dashboard real-time com os dados da operação do seu time Os relatórios de Social […]
Quais os consumidores da sua marca usam Snapchat?
Na semana passada, a cantora Madonna lançou o videoclipe de seu mais novo single usando a função Descobrir do Snapchat. A função Descobrir é a primeira tentativa de monetização da rede social, que recusou a proposta de compra pelo Facebook. O Descobrir permite que veículos da imprensa e artistas publiquem vídeos similares a “Minha História”. O Snapchat, portanto, arrumou […]
Buzzmonitor: ano novo, nova interface, novas funcionalidades
O Buzzmonitor recebeu uma grande atualização em janeiro: nova interface, navegação e mais funcionalidades. Reunimos aqui mais algumas das atualizações da plataforma. Conheça: Interface em flat design O Buzzmonitor adotou o flat design em sua interface. A mudança valoriza as informações e funcionalidades da plataforma 3-em-1 deixando-a mais clean. Foram eliminadas as animações e transições […]
Buzzmonitor ganha nova interface, navegação e funcionalidades
Janeiro nem acabou e o Buzzmonitor tem mais novidades. Na segunda atualização do mês, o software ganha nova interface, navegação e funcionalidades. Confira abaixo: Aprenda com Buzzmonitor E-learning Agora o Buzzmonitor oferece uma área de treinamentos online. Em E-learning o usuário do software pode ler ebooks, manuais, e ainda fazer cursos em vídeo sobre monitoramento, […]
Agende publicações para o Instagram
Desde janeiro, o Buzzmonitor permite que todos seus usuários, incluindo aqueles com contas gratuitas, agendem publicações para o Instagram, rede social comprada pelo Facebook por US$1 bilhão. Primeiramente, é necessário ter uma conta no Instagram e sincronizá-la com o Buzzmonitor. No topo superior direito da tela, clique em “Settings”. Então, aparecerá uma tela com seus […]
9 novidades do Buzzmonitor para janeiro
Iremos começar 2015 com algumas novidades no Buzzmonitor. Conheça 9 delas: 1. Calcule períodos específicos de tempo Na aba de variáveis, ao selecionar por agrupar em minutos ou horas, é possível escolher o intervalo entre cada agrupamento. 2. Novo filtro mínimo de seguidores Nos filtros de cada relatório, é possível selecionar a quantidade mínima de seguidores […]
50 Cases Criativos de Social CRM
O e-book 50 Cases Criativos de Social CRM traz cinquenta publicações que exemplificam como deve ser um Social CRM de qualidade – todos realizados pela equipe de Social CRM da E.life Brasil. Existem cinco técnicas para ilustrar diversos tipos de atendimentos criativos nas mídias sociais. São elas: 1. Ativação da marca: pessoas que citam o canal da […]