Com o Facebook a exigir cada vez mais investimento das marcas, chegou a altura de avaliar o ROI. Foi para isso que a E.Life desenvolveu o Facebook Page Performance, um módulo do Buzzmonitor que disponibiliza 6 relatórios essenciais que focam as 6 métricas – Engagement, Top Users, Talking About, Interactions, Post Type e Fans – […]
Conteúdos produzidos pela equipa da Buzzmonitor sobre social listening, atendimento ao cliente nas redes sociais, inteligência artificial e casos de sucesso de clientes da plataforma.
Sua página do Facebook um passo à frente
Sua marca já tem uma página no Facebook, com conteúdo próprio? Realiza ações e campanhas para engajar o público e conversa com seus consumidores nas Redes Sociais? Ótimo! Mas e seu público, responde a você, Interage com o seu conteúdo? Como sua marca está em relação à concorrência? Para estabelecer um diálogo efetivo […]
A Pirâmide da Performance
Finalmente a cultura da performance chega ao marketing e consequentemente a publicidade. Muitos dirão que essas áreas sempre foram regidas por essa premissa, mas a grande verdade é que a conta nunca fechava. Não fechava porque não era baseada em dados exatos, e sim em premissas de mercado normalmente criadas por grandes veículos e […]
Os 4Ps de Marketing e o monitoramento de redes sociais
Como sabemos, os 4 Ps de Marketing (Preço, Praça, Produto e Promoção) são pontos essenciais para o planejamento de Marketing de qualquer produto ou serviço. Os Ps estão aí desde a década de 60 do século passado para ajudar os planejadores de marketing a atingir com mais eficiência seus consumidores com a oferta mais adequada […]
O que significa o novo Graph Search do Facebook para marcas?
Além destas demonstrações de afeto, a empresa espera que os usuários tenham uma experiência única com o novo search, usando o Facebook não somente para se conectar com pessoas mas também para responder a perguntas que o arqui-rival Google não tem como saber, por exemplo, quais dos seus amigos trabalham em agências de […]
Vídeo Tendências Social Media 2013
Confira o vídeo com a apresentação de Alessandro Barbosa Lima, CEO do Grupo E.life, sobre o estudo das tendências capazes de gerar engajamento entre marcas e consumidores em 2013. Entre essas tendências está a realidade aumentada e a integração entre TV e redes sociais. Assista e fique de olho nas oportunidades para seu negócio.
Controle de Contingência e Bugs
A equipe de tecnologia do Buzzmonitor está sempre preparada para qualquer contingência, garantindo a nossos usuários seu bom funcionamento e segurança. Desde o dia 05/12/2012 o Facebook enfrenta problemas em sua API, o que acabou por impactar profundamente os resultados dos depoimentos coletados. Tecnicamente, o operador PIPE “I”, que deveria trazer resultados de […]