O que é: Relatório que monitoriza a variação de crescimento do número de likes ou fãs de uma página. Monitorizar o crescimento dos fãs de uma página é o tipo de relatório que os gestores de marketing mais gostam. Primeiro, é bom saber que já não se fala em número de fãs, mas likes na […]
Conteúdos produzidos pela equipa da Buzzmonitor sobre social listening, atendimento ao cliente nas redes sociais, inteligência artificial e casos de sucesso de clientes da plataforma.
Métricas Essenciais para gestão da presença da sua marca no Facebook
Esta métrica chama-se Interactions, revela as atividades dos utilizadores nas páginas de Facebook e está na base da taxa de Engagement e de Talking About. O que é: Total de interações diárias/semanais/mensais com as publicações da sua página. Basicamente há 3 tipos de interações: likes, shares e comentários. Dica: Quanto mais […]
As Métricas Essenciais para gestão da sua marca no Facebook
Esta métrica do Facebook Page Performance é muito importante porque ajuda a perceber como o conteúdo da sua página está a ser viralizado com os amigos dos seus fãs. Talking About O que é: O Talking About mede as histórias que estão a ser contadas pelos fãs da sua página a partir do conteúdo publicado. […]
Desvende tudo sobre os termos de busca
Para acabar de vez com problemas quando configurar o seu projeto, a E.Life preparou dois conteúdos exclusivos e de fácil entendimento: – Um vídeo que demonstra o processo na prática e está aqui abaixo. – O eBook que explica detalhadamente como configurar os termos mostrando em que situações são aplicáveis e pode descarregar gratuitamente aqui. […]
6 Métricas Essenciais para gerenciar sua presença de marca no Facebook
Medir a performance de sua marca no Facebook significa ir além da contabilidade do número de likes na página (fãs da marca).Neste eBook vamos explicar as 6 métricas essenciais para a gestão da sua presença no Facebook. Com estas métricas você poderá medir historicamente a performance da página que administra e comparar estas métricas […]
Métricas essenciais para gestão da sua marca no Facebook
O Facebook Page Performance, integrado no Buzzmonitor, além de permitir avaliar o Engagement, tem um outro relatório importante que se refere aos utilizadores que mais publicaram e comentarem nas páginas de Facebook, na sua e nas da concorrência. A esta segunda métrica chamamos Top Users e permite identificar os utilizadores mais ativos nas páginas das […]
Monitoramento de redes sociais: como começar?
Ouvir o consumidor nas redes sociais se tornou estratégia de sobrevivência para muitas empresas. E nestes quase 10 anos de monitoramento de marcas em redes sociais muita coisa mudou. O monitoramento é cada vez mais estratégico e busca atender diversas áreas da empresa, do Marketing à Inovação. Da inteligência ao Desenvolvimento de Produtos. Descubra em […]