No dia 4 de fevereiro, o Facebook completou 15 anos e, segundo dados divulgados pela própria empresa, a rede social alcançou a marca de 2,3 bilhões de usuários mensais ativos em dezembro, 9% a mais do que no mesmo mês em 2017. O Brasil é um dos cinco maiores mercados da companhia, com 127 milhões […]
O que muda no atendimento ao consumidor com a nova API do WhatsApp
O WhatsApp acaba de anunciar o lançamento da API do WhatsApp Business, que poderá ser usada por grandes empresas. Até então o aplicativo estava disponível apenas para companhias de pequeno e médio porte através de aplicativo próprio, o WhatsApp Business, e em fase beta para algumas empresas selecionadas. Com a nova API, o WhatsApp Business […]
WhatsApp Business disponível no Brasil!
O WhatsApp Bussiness está oficialmente liberado no Brasil e sua empresa já pode baixá-lo para melhorar o atendimento com clientes! O WhatsApp hoje tem 1.3 bilhões de usuários ativos mundialmente (de acordo com o próprio WhatsApp). Desses, 130 milhões estão no Brasil (fonte: Estadão). Surge um novo canal para marcas estabelecerem novos vínculos com seu […]