Investigar os tipos de posts que mais geram engajamento na sua página indica a linha editorial que funciona com os seus fãs. Fotos engajam bastante o público, mas e as suas atualizações de status fazem sucesso? E os links ou vídeos? Compare com outras atualizações e descubra o que os seus fãs mais curtem! Monitore […]
6 Métricas #4 Interactions
A base do seu Engagement e do Talking About está aqui! Interação diz respeito aos likes, comentários e compartilhamentos da sua página. Com o E.Life Buzzmonitor você visualiza estas interações de forma absoluta ou percentual, bem como retira o volume médio de interações por dia ou até o dia em que houve mais interações. Tudo […]
6 Métricas #3 Talking About
“Tá na boca do povo” resumiria bem o Talking About. A versão completa? Essa métrica diz respeito a todas as ações que acontecem dentro e fora da sua página, desde um like (novo fã) até quando alguém menciona sua página no próprio mural. O Buzzmonitor monitora o Talking About tanto em números absolutos (dentro […]
6 Métricas #2 Top Users
Os seus verdadeiros fãs interagem muito na sua página. Quem reclama também. Monitore clientes fiéis e detratores e crie ações específicas para eles. Com o relatório Top Users você vai conseguir identificar quem mais publica, comenta e quem recebe mais likes por isso, da sua marca e dos concorrentes! Quer mais insights? Baixe o […]
6 Métricas #1 Engagement
200 pessoas curtiram a sua publicação, 30 compartilharam e 20 comentaram. Isso é o “Engajamento” de uma página e quanto maiores as interações maior é este número. O Buzzmonitor calcula a taxa média de engajamento dos posts da sua página levando em conta o seu total de fãs e apresenta o resultado de forma percentual. […]
6 Métricas Essenciais para gerenciar sua presença de marca no Facebook
Medir a performance de sua marca no Facebook significa ir além da contabilidade do número de likes na página (fãs da marca).Neste eBook vamos explicar as 6 métricas essenciais para a gestão da sua presença no Facebook. Com estas métricas você poderá medir historicamente a performance da página que administra e comparar estas métricas com […]
Monitoramento de redes sociais: como começar?
Ouvir o consumidor nas redes sociais se tornou estratégia de sobrevivência para muitas empresas. E nestes quase 10 anos de monitoramento de marcas em redes sociais muita coisa mudou. O monitoramento é cada vez mais estratégico e busca atender diversas áreas da empresa, do Marketing à Inovação. Da inteligência ao Desenvolvimento de Produtos. Descubra em […]