O Buzzmonitor fez mais um webinar essa semana e o tema escolhido foi “Como se antecipar e gerir uma crise”. Neste vídeo explicamos técnicas que podem ajudar você e seus clientes com possíveis crises.
Os assuntos abordados foram:
– Setup da marca
– Criação de triggers – como configurar alertas de crise por e-mail.
– Criação de relatórios – como criar relatórios avançados para monitoramento de reputação de marca. Aqui o Buzzmonitor funciona como uma ferramenta de BI avançada, com diversos tipos de cruzamentos de dados, e não apenas relatórios prontos que vemos nas outras plataformas.
– Criação de dashboards – depois de criados seus relatórios, exiba seus dados e acompanhe sua evolução através de um dashboard.
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Confira abaixo a webinar: