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Marcas e agências podem encontrar os influenciadores ideais para as suas campanhas, enquanto os criadores descobrem as campanhas mais alinhadas com o seu estilo e público.

O Grupo Casas Bahia ganhou mais agilidade no relacionamento multicanal com a IA do ChatGPT integrada na Buzzmonitor.

A Oi otimizou os seus resultados operacionais com os AI Insights.

A Betnacional usou os insights em tempo real da Buzz Pills sobre o programa para criar estratégias assertivas.

A CVC Viagens agenda conteúdos em simultâneo e acede ao desempenho dos perfis dos franchisados na Buzzmonitor.
Ser cliente da Buzzmonitor é viver uma mistura de emoções. Emoções ao ver resultados entregues, ao acompanhar a criação de um dashboard bem estruturado e ao receber um apoio excecional da equipa, em especial do Thiago e de toda a sua equipa. É uma equipa sempre disponível, que ouve com atenção, compreende os desafios e trabalha em conjunto para fazer acontecer.
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