Nada melhor do que ter os dados da sua marca na palma da mão, não é verdade? E é por isso que, com os Dashboards, os clientes Buzzmonitor:
Previna crises de imagem e garanta uma boa reputação da sua marca
Os Dashboards atualizados em tempo real são uma excelente forma de acompanhar a repercussão de potenciais crises nas redes sociais. Crie relatórios personalizáveis que lhe mostrarão de forma completa o que estão a dizer sobre a sua marca.
Acompanhe a produtividade da sua equipa de analistas!
Que tal ter acesso às métricas de produtividade da sua equipa de atendimento para visualizar se as necessidades estão a ser respondidas adequadamente? E, além disso, acompanhar o SLA da marca e definir o tempo de atualização dos gráficos, para não perder nenhuma interação.
Tenha os melhores insights de monitorização num só lugar!
Crie Dashboards específicos de monitorização para ter acesso a dados como o sentimento do público, os termos mais mencionados, as hashtags mais recorrentes e muitos outros insights. Tudo isto em relatórios que atualizam em tempo real.
Crie Dashboards sobre o tema que quiser!
Chega de recolher dados manualmente em vários canais. Numa única vista, crie Dashboards personalizados com o tema que quiser, seja concorrentes, datas comemorativas, campanhas e produtos específicos, produtividade individual dos analistas e muito mais. Inclusive, Dashboards unificados de Monitorização + Atendimento + Analytics na mesma visualização.
Tenha várias soluções digitais numa única plataforma, líder no uso de IA, para impulsionar os seus resultados e ajudar a vender mais.
O Grupo Casas Bahia ganhou mais agilidade no relacionamento multicanal com a IA do ChatGPT integrada na Buzzmonitor.
A Oi otimizou os seus resultados operacionais com os AI Insights.
A Betnacional usou os insights em tempo real da Buzz Pills sobre o programa para criar estratégias assertivas.
A CVC Viagens agenda conteúdos em simultâneo e acede ao desempenho dos perfis dos franchisados na Buzzmonitor.
Ser cliente da Buzzmonitor é viver uma mistura de emoções. Emoções ao ver resultados entregues, ao acompanhar a criação de um dashboard bem estruturado e ao receber um apoio excecional da equipa, em especial do Thiago e de toda a sua equipa. É uma equipa sempre disponível, que ouve com atenção, compreende os desafios e trabalha em conjunto para fazer acontecer.
Com a Buzzmonitor, podemos monitorizar as redes sociais de todas as nossas lojas no Brasil a partir de um único local. Desta forma, temos acesso a informações valiosas que contribuem significativamente para o sucesso do nosso negócio.
A Buzzmonitor tem-nos ajudado bastante na otimização dos relatórios e na agilidade da monitorização das nossas campanhas. Hoje, conseguimos extrair rapidamente os sentimentos das menções e, com isso, medir a satisfação dos utilizadores nos nossos perfis nas redes sociais, sendo este o KPI mais importante para áreas de interface como media, comunicação e marketing.
Trabalhar com a Buzzmonitor tem sido uma experiência que recomendo a todas as marcas. A plataforma é completa tanto para análises, estratégia e relatórios como para o atendimento aos nossos utilizadores. No que diz respeito ao suporte, recebemos sempre toda a assistência necessária ao longo da parceria, o que eleva ainda mais o nosso nível de satisfação.
Subscreva para receber notícias e tendências relacionadas com o mundo do marketing e das redes sociais.
A Buzzmonitor simplifica a gestão das redes sociais com IA, unindo tecnologia e dados para gerar insights e eficiência no relacionamento entre marcas e consumidores.
© Copyright 2025 Buzzmonitor Tecnologia, Ltda. | Todos os direitos reservados
