Através de social listening, obtenha insights e crie estratégias para se relacionar com o seu público.
Quer acompanhar as menções com a rapidez do Twitter? Social listening em tempo real para que não perca nenhuma menção à sua marca ou à dos seus concorrentes.
Relatórios exclusivos do Twitter para que possa mapear rapidamente a localização dos utilizadores, hashtags mais usadas, utilizadores mais envolvidos e influenciadores.
Através dos filtros do Twitter pode priorizar públicos no seu atendimento. Um exemplo é a localização de bios do Twitter que citem um determinado termo ou que estejam localizadas numa determinada cidade.
Descubre como fizeram o seguimento da campanha de lançamento da linha Nativa SPA Jasmim Sambac, que reduz os efeitos do stress na pele. Neste processo, a monitorização por parte de a Buzzmonitor foi essencial para mapear os perfis, conhecer a sua audiência e identificar insights.
No módulo monitorização a Buzzmonitor, a sua marca e diversas possibilidades de grafia. A análise de sentimento é feita automaticamente através de IA.
Os dados coletados por sentimento, por rede social, por tipo de publicação e pela presença de um determinado termo.
Um período específico ou campanha para analisar. Para um volume consistente de dados, recomendamos no mínimo uma semana.
Nos temas que tiveram mais sentimento negativo ou positivo, através da análise da classificação, obtida pela aplicação de tags, para identificar pontos de melhoria.
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