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Instagram muda suas métricas: o fim das visualizações como conhecemos

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pessoa conferundo nova métrica de Visualizações no Instagram
Postado em Monitoramento Por Mayrla StaycePostado em 24 de abril de 202528 de abril de 2025Marcado highlight, Highlights

O Instagram está passando por uma das maiores mudanças em suas métricas de performance: a criação de uma métrica de visualizações unificada, chamada apenas de views. Ela substitui todos os dados tradicionais como impressões, reproduções e visualizações de vídeo.

Em vigor desde o dia 21 de abril de 2025, essa atualização já afeta diretamente profissionais que trabalham com análise de dados e desempenho nas redes sociais. A mudança, comunicada oficialmente pela Meta em seu changelog, impacta todas as plataformas conectadas à API da empresa, incluindo a Buzzmonitor.

Neste post, explicamos como essa transição muda a forma de analisar resultados no Instagram, o que permanece disponível e como adaptar seus relatórios a essa nova realidade.

Mas afinal, o que vai mudar?

Vamos relembrar rapidinho:

  • Impressões (Impressions): número de vezes que seu conteúdo foi exibido na tela de alguém.
  • Visualizações de vídeo (Video views): quantas vezes um vídeo foi assistido por pelo menos 3 segundos.
  • Reproduções (Plays): número de vezes que um Reel foi iniciado.

Todas essas formas de medir a exibição dos posts vinham gerando confusão, porque variavam dependendo do formato: uma métrica para o Feed, outra para o Story, outra para o Reels.

Para simplificar (e padronizar tudo), o Instagram vai adotar apenas uma métrica chamada views (visualizações).

Ela será aplicada a todos os formatos de conteúdo: Reels, Stories, Feed, vídeos e até carrosséis. Ou seja, agora você terá um número único para entender quantas vezes seu conteúdo foi de fato exibido ou assistido.

Um detalhe importante: essa métrica não conta replays — ou seja, se alguém assistir de novo, não entra no cálculo.

E na prática, o que isso muda para quem usa a Buzzmonitor?

Essa mudança técnica tem impactos muito práticos no dia a dia de quem usa plataformas de monitoramento. A seguir, detalhamos o que muda e o que continua igual:

  • Impressões e visualizações antigas deixam de ser atualizadas

Desde 21 de abril de 2025, nenhum novo dado de impressões, visualizações de vídeo ou reproduções é coletado pela nossa plataforma. No entanto, todo o histórico anterior a essa data segue disponível no nosso banco de dados, acessível para consultas, comparações e relatórios retroativos.

  • Views agora são a única métrica de exibição

Agora, os views (visualizações) passam a ser a única métrica de exibição de conteúdo fornecida pela API da Meta. Essa mudança vale para todos os formatos: Reels, Stories, Feed, vídeos e até carrosséis.

Mas atenção: por enquanto, a API não faz a separação por formato. Ou seja, não é possível saber se as views vieram de um story, de um vídeo no feed ou de um carrossel. Esse é um limite atual da Meta, que já comunicou que está trabalhando para oferecer mais granularidade nas próximas atualizações. Veja aqui a documentação oficial da API.

Veja abaixo como o dado está sendo apresentado na plataforma:

nova métrica da Meta para o Instagram na Buzzmonitor

OBS: a métrica de impressões deixou de aparecer nos relatórios de posts e top posts. A equipe da Buzzmonitor já está trabalhando para incluir a nova métrica de views dos Reels também nesses relatórios em breve.

  • Métrica disponível apenas para perfis com acesso de administrador

Outro ponto importante: você só pode coletar a nova métrica de visualizações para perfis que administra diretamente. Isso significa que concorrentes ou perfis monitorados externamente não terão essa informação disponível. Mais uma vez, essa é uma limitação da API da Meta, não da Buzzmonitor.

  • Dados patrocinados continuam com impressões

Vale destacar: essa mudança não afeta os dados de mídia paga. Para conteúdos impulsionados, as impressões continuam sendo a principal métrica, exatamente como antes. A alteração é válida apenas para conteúdos orgânicos.

  • Taxa de engajamento permanece inalterada na Buzzmonitor

A principal dúvida é como a mudança vai afetar a taxa de engajamento.  Na Buzzmonitor, a resposta é não. A nossa forma de cálculo nunca utilizou impressões como base, e sim interações reais sobre o alcance observado. Portanto, a métrica de engajamento segue com a mesma consistência, sem distorções ou quedas artificiais por conta da mudança da Meta.

O que você precisa fazer agora?

A primeira ação importante é revisar seus relatórios e dashboards personalizados. Se você ainda utiliza gráficos ou análises baseadas em impressões, visualizações de vídeo ou reproduções, é hora de atualizá-los para refletir a nova métrica de visualizações (views).

Também recomendamos exportar os dados históricos que ainda são relevantes para sua estratégia. Você poderá acessar os dados, mas não receberá mais atualizações, por isso, é essencial salvar esses registros para futuras comparações.

A Buzzmonitor já está ajustando seus relatórios para acompanhar essa transição, garantindo que suas análises continuem completas, consistentes e comparáveis.

Essa mudança pode parecer técnica, mas tem um propósito claro: simplificar a leitura de resultados e facilitar a comparação entre diferentes formatos de conteúdo.

E se você tiver dúvidas sobre como adaptar suas análises, nossa equipe de Customer Success está pronta para ajudar em cada etapa.

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