Ao criar a sua conta na Buzzmonitor, é fundamental sincronizar as suas redes sociais para começar a recolher informações relevantes. Siga estes passos e configure tudo em poucos minutos.
Início da sincronização
Aceda a Configurações no menu no canto superior direito da Buzzmonitor.
Vá até ao separador Gestor de Páginas e Perfis.
Clique em “Adicionar” e selecione a rede social que deseja vincular.
Instagram + Facebook
Para sincronizar o Instagram, primeiro deve vinculá-lo a uma página do Facebook. Se ainda não o fez, este artigo do Facebook pode ajudá-lo no processo.
Clique em “Adicionar” e selecione o ícone do Facebook.
Todas as páginas do Facebook e os perfis do Instagram vinculados à sua conta serão sincronizados automaticamente.
Ative os botões sob “Canais de Atendimento” e, se desejar, “Analytics”.
Clique em “Guardar” para iniciar a recolha de dados.
Se não quiser monitorizar uma conta, clique no X para revogar o acesso.
🔹 Importante: Se a sua conta do Facebook já estava sincronizada com a Buzzmonitor e posteriormente vinculou o seu perfil do Instagram, terá de revogar o acesso e sincronizá-lo novamente.
TikTok
Clique em “Adicionar” e selecione o ícone do TikTok.
Inicie sessão através de código QR, telefone, email, nome de utilizador ou Facebook.
Ative os botões de “Canais de Atendimento” e, se desejar, “Analytics”.
Clique em “Guardar” para iniciar a recolha de dados.
Threads
Clique em “Adicionar” e selecione o ícone do Threads.
Inicie sessão com a conta do Instagram da sua empresa.
Ative o botão “Canais de Atendimento” e clique em “Guardar”.
🔹 Outros benefícios: Acesso a métricas de publicações como gostos, respostas, republicações e citações.
Bluesky
Clique em “Adicionar” e selecione o ícone do Bluesky.
Introduza o seu identificador de conta e palavra-passe.
Ative os botões de “Canais de Atendimento” e clique em “Guardar”.
🔹 Outros benefícios: Acesso a visualizações, gostos, respostas e citações.
YouTube
Clique em “Adicionar” e selecione o ícone do YouTube.
Introduza o seu nome de utilizador e palavra-passe, depois autorize o acesso ao Buzzmonitor.
Ative o botão “Canais de Atendimento” e clique em “Guardar”.
🔹 Outros benefícios: Análise detalhada de interações, visualizações e crescimento de seguidores.
Clique em “Adicionar” e selecione o ícone do LinkedIn.
Introduza o seu nome de utilizador e palavra-passe, depois autorize o acesso ao Buzzmonitor.
Ative o botão “Canais de Atendimento” e clique em “Guardar”.
Google My Business
Clique em “Adicionar” e selecione o ícone do Google My Business.
Inicie sessão com o email do administrador.
Conceda acesso às suas redes do Google My Business.
Ative o botão “Canais de Atendimento” e clique em “Guardar”.
🔹 Múltiplas localizações: Para adicionar várias localizações, repita o processo iniciando sessão com o email do administrador correspondente a cada uma.
WordPress
Clique em “Adicionar” e selecione o ícone do WordPress.
Indique onde está alojado o seu site:
WordPress.com: Introduza o seu identificador e palavra-passe da aplicação.
Domínio próprio: Introduza o domínio do site, o seu nome de utilizador e a palavra-passe.
Gestão de canais
Na secção “Todos”, poderá gerir facilmente todos os seus canais na Buzzmonitor.
Sempre que sincronizar ou revogar uma conta, a página será recarregada automaticamente.
Para adicionar um novo perfil, clique em “Adicionar”, selecione a rede social e siga os passos.
Se tiver alguma dúvida, estamos à sua disposição para ajudar! 😊