La nueva actualización de Buzzmonitor para las cuentas gratuitas trae novedades para facilitar el trabajo del analista de Social Media. además de funciones antiguas que fueron mejoradas y están de vuelta como las Hotkeys.
1.-INFORMES INTEGRADOS
Ahora los usuarios pueden navegar hasta la pestaña de fuentes, dentro de las configuraciones del informe, y ver que todas las fuentes de los datos estén correctas (brands, perfiles de Facebook, y perfiles de Twitter). A través de los botones a un lado de cada perfil, es posible seleccionar el tipo de interacción que será incluida en el informe que está siendo editado.
2.- SOCIAL CRM PARA INSTAGRAM
Tenemos una nueva opción de Social Login para Instagram. Localizada en las configuraciones de la cuenta, esta opción permite que los usuarios puedan sincronizar su cuenta de Instagram con Buzzmonitor y responder posts dentro de los informes de la herramienta, provenientes de esta red social.
3.- COLECTA DE DATOS DE FACEBOOK GROUPS
Ahora es posible recolectar datos de grupos de Facebook. Esta función solamente es posible para grupos en Facebook que no son privados o secretos. En este caso solamente el administrador del grupo puede recopilar los datos via API.
4.- HOTKEYS
Para facilitar la vida de los analistas, regresan las Hotkeys a Buzzmonitor, atajos usando el teclado para realizar diversas funciones sin necesidad de un mouse.
5.- DASHBOARDS MEJORADOS
La nueva versión de los Dashboards ahora tiene más opciones de personalización. Ahora es posible cambiar el tamaño de los informes y cambiarlos de posición de acuerdo a tu gusto.
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