Quando seu cliente faz uma campanha é preciso rastrear o que os consumidores da marca (fãs ou não da página) estão falando a respeito. Outro caso: se um veículo de comunicação mencionar o seu produto em uma publicação no Facebook, coletar tudo o que é falado apenas nesse post é fundamental para podermos avaliar […]
Thamires Oliveira escreve no blog da Buzzmonitor sobre as novidades da plataforma, cases de clientes e tendências de marketing e social media.
Quem fala com as marcas nas redes sociais?
Se a sua marca fosse uma pessoa de verdade, como ela seria? Seria homem ou mulher? Seria um(a) jovem atento às novidades das redes sociais ou um adulto mais experiente, conhecido por sua linguagem mais corporativa? Personas são perfis criados para representar diferentes tipos de usuários com base em hipóteses sobre seu comportamento, […]
Monitorando a Páscoa nas redes sociais
Todos os anos, o feriado da Páscoa rende assunto nas redes sociais, seja pelos usuários fanáticos por chocolate ou por aqueles mais interessados no velho debate “ovo de páscoa ou barra de chocolate?”. De 08 à 22 de março, a E.Life monitorou 263.974 depoimentos sobre o termo “páscoa” no Twitter e a hashtag #pascoa […]
Como aprimorar seus relatórios de Social Media
No mundo das mídias sociais, não basta trazer sempre os mesmo dados. É preciso inovar, encontrar insights, potenciais oportunidades de crescimento para o seu cliente e, não menos importante, saber contar bem uma história. Hoje, para uma marca envolver e cativar novos consumidores, ela precisa saber entretê-lo. Isso não poderia ser diferente com agências e seus relatórios. […]
Saiba como turbinar a conta da sua marca no Instagram
Os desenvolvedores do Instagram comunicaram recentemente que a linha do tempo do aplicativo será alterada e a visualização do conteúdo deixará de ser em ordem cronológica. Logo, conteúdos com maior relevância para o usuário passarão a ter maior destaque. Já falamos em outros posts aqui sobre a importância da sua marca ter uma presença forte nesta […]
Batalha de hashtags Lollapalooza 2016
No último final de semana aconteceu um dos maiores eventos de música em São Paulo, o Lollapalooza. Entre as atrações do festival estava o rapper americano Eminem e bandas como Florence + the Machine, Mumford and Sons, Alabama Shakes e Planet Hemp (que substituiu a apresentação de Snoop Dogg). Do dia 1º de março até o encerramento dos […]
5 Exemplos práticos de dashboards
Imagine poder acompanhar o buzz da sua marca e dos concorrentes nas redes sociais em real time através de dashboards customizáveis? Muitas vezes, ter gráficos com essas informações à vista faz toda a diferença na hora de acompanhar a repercussão de uma nova campanha na televisão ou rádio, ou em casos de possíveis crises de imagem. No […]