Quem aí não gosta de relaxar vendo um filme ou série após um dia intenso de trabalho?
Além disso, você também gosta de estar por dentro nos conteúdos novos que saem, não?
E é aí que entram as redes sociais. Os streamings têm uma enorme presença nas redes e principalmente no Twitter que é um ambiente rápido e bastante interativo.
O Netflix já é uma grande referência dos social medias quando falamos em postagens que engajam e nos últimos meses, outros dois streamings também ganharam destaque: o Amazon Prime e o Disney Plus. Segundo uma pesquisa da NZ Intelligence, o Amazon Prime foi o streaming que mais cresceu durante a pandemia e já tem 10 milhões de assinantes no Brasil, chegando cada vez mais perto do Netflix que tem 17 milhões.
Enquanto isso, o Disney Plus está investindo pesado em conteúdos originais, como Star Wars e Marvel, e com isso já alcançou 86,8 milhões de usuários no mundo (metade da quantidade de clientes do Netflix).
Usando o módulo Analytics Pro do Buzzmonitor, fizemos uma batalha de performance para entender a presença e interação das duas marcas no Twitter.
Veja abaixo como os usuários reagem aos conteúdos das páginas brasileiras da Disney Plus e Amazon Prime Video.
- Streaming selecionados: Disney PlusBR e Amazon Prime Video Brasil
- Período analisado: 23/02 a 03/03
Vamos à batalha dos streamings:
1. Métrica Seguidores – A disputa acirrada começa aqui
Para começar, analisamos a quantidade de seguidores que cada um tem:
DISNEY PLUS BR | AMAZON PRIME VIDEO BRASIL |
220.439 mil | 223.637 mil |
A diferença de seguidores é mínima. O Disney Plus tem apenas 3.168 seguidores a mais que o Amazon Prime Video.
2. Métrica Total de Publicações – Amazon fez 387 tweets a mais que o Disney Plus
Com uma média de 48,44 publicações por dia, o Amazon está mais presente com tweets na rede que o Disney Plus.
A Amazon além de publicar mais tweets é a que interage mais. No gráfico, em tom azul mais escuro, vemos a diferença marcante entre a quantidade de interações feitas por cada um. Amazon fez o total de 391 respostas e o Disney publicou 14 respostas.
A interação das marcas nas redes demonstra proximidade e gera fidelidade com os usuários.
Se você quer dicas para o Atendimento e engajamento no Twitter, temos um conteúdo no blog sobre o tema.
3. Métrica Top Posts – Posts descontraídos fazem mais sucesso
Vamos conferir, dentro dos 4 Top Posts, quais são as publicações mais engajadas.
Disney Plus BR:
Amazon Prime Video Brasil:
No Disney Plus BR, as publicações variaram entre estreias de séries e memes utilizando o frame dos conteúdos do streaming.
Exemplo de estreia de série:
Já o Amazon Prime Video Brasil investiu muito nos memes e posts descontraídos. Três dos quatro top posts são brincadeiras feitas relacionadas com filmes/séries.
Exemplo de meme:
Por último, vamos analisar o engajamento e descobrir o quanto esses tipos de publicações geraram em interações.
4. Métrica Engajamento – Disney Plus engajou mais que o Amazon Prime
É aqui que a gente descobre que não necessariamente mais publicações geram mais engajamento. Enquanto a Disney Plus fez 49 publicações no Twitter, no mesmo período o Amazon Prime publicou 436 tweets.
Crescimento do engajamento no período
DISNEY PLUS | AMAZON PRIME VIDEO |
15,07 | 5,28 |
De 22/03 a 03/03, o Disney Plus fez menos publicações, no entanto com a escolha estratégica dos temas (divulgação de estreias ou conteúdos do streaming) atingiu 9,79 a mais de engajamento que o Amazon Prime.
Isso demonstra o interesse dos usuários por novidades no streaming.
5. Métrica Total de Interações – Disney Plus teve o dobro de interações do Amazon Prime
Analisando a quantidade de interações no período de 9 dias, o Disney Plus conquistou 41,757 interações a mais que o Amazon. Enquanto o primeiro streaming teve 82,294 interações, o segundo ficou com apenas 40,537 interações.
Tipos de interações presentes:
- Curtidas;
- Retweets;
- Respostas.
Conclusão da batalha:
Essa batalha nos ajudou a entender que fazer mais publicações nem sempre gera mais interação e engajamento. Antes de pensar em volume de postagens é fundamental estar atento ao tipo de conteúdo preferido do seu público. Quer um exemplo? Mesmo os memes fazendo sucesso nas redes, percebemos que as publicações do Disney Plus foram mais relacionadas às próprias séries e filmes e com isso tiveram mais conexão com os seguidores.
Gostou de acompanhar esses tipos de métricas? Você também pode fazer uma batalha comparativa de analytics da sua marca com concorrentes ou sobre qualquer outras marcas no Twitter, Instagram, Facebook e YouTube.
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Até a próxima 🙂