O Brasil é repleto de diferentes culturas, identidades e vivências. Mas, ao scrollar o feed das redes sociais, será que a comunicação das grandes marcas realmente reflete essa riqueza? Essa é a provocação central do Estudo Diversidade na Comunicação de Marcas nas Redes Sociais, conduzido pela Buzzmonitor, que chega a sua 7ª edição em 2025. Nos […]
Métricas de vaidade: por que comentários não medem sucesso real nas redes sociais
No marketing digital, é comum que as equipes de redes sociais usem o número de comentários nas publicações como um dos principais indicadores de sucesso. Faz sentido: são visíveis, geram conversa e parecem mostrar que o conteúdo está dando certo. Mas e se eu te disser que os comentários representam apenas a voz de uma […]
Meta Business Suite x Buzzmonitor: qual é a melhor solução para sua marca?
No cenário atual, onde a presença digital das marcas é mais importante do que nunca, contar com ferramentas eficazes para a gestão de redes sociais se tornou essencial. Uma das soluções mais conhecidas dentro do ecossistema da Meta é o Meta Business Suite, uma plataforma gratuita que permite administrar Facebook, Instagram e Messenger de forma […]
Dia dos namorados nas redes sociais: preparativos para a data, promoções e presentes pretendidos
Com a proximidade do Dia dos Namorados, as conversas nas redes sociais daqueles que têm um par romântico – e também dos solteirões – se intensificam com planos para a data. Para ajudar as marcas a entender como estes temas são discutidos, a Buzzmonitor utilizou IA para identificar o que o público está dizendo sobre […]
Análise de sentimento: como usar redes sociais para proteger a saúde da marca e aprimorar o atendimento online
Nas redes sociais, basta um post viral para impulsionar ou arruinar a reputação de uma marca. É por isso que análise de sentimento nas redes sociais evoluiu de “curiosidade de marketing” para pilar estratégico de gestão da saúde da marca e atendimento online. Emoção é dado. E dado gera vantagem competitiva! Ao transformar opiniões em […]
Dia das Mães: os insights das redes sociais que todas as marcas precisam ver
Da Cacau Show à Samsung, o comportamento do público nas redes sociais sobre o Dia das Mães deixou pistas valiosas para marcas que querem criar campanhas que emocionam e, principalmente, convertem. Em meio às homenagens emocionantes e às campanhas promocionais que dominaram as redes sociais em abril e maio, o Buzz Pills — relatório de […]
Melhores ferramentas de Social Listening em 2025: compare e escolha a ideal
Monitorar o que o público fala sobre sua marca nas redes sociais nunca foi tão estratégico. Com o aumento da competitividade digital, entender sentimentos, identificar tendências e agir rapidamente são pontos-chave para marcas que querem se destacar. É aí que entram as Ferramentas de Social Listening, para automatizar esse monitoramento, apresentar relatórios simplificados e analisar […]