Um relatório de redes sociais é o documento que organiza os principais indicadores de desempenho das suas contas num período determinado, com o objetivo de embasar uma decisão específica, seja ajustar o conteúdo, seja justificar investimento. Um relatório eficiente não lista todas as métricas disponíveis: ele seleciona as poucas que respondem à pergunta que motivou […]
Como fazer análise de redes sociais: guia de métricas e relatórios
Análise de redes sociais é o processo de coletar, organizar e interpretar dados de desempenho das suas contas (alcance, engajamento, crescimento de seguidores, sentimento das menções) para orientar decisões de conteúdo e estratégia. Não é só olhar números soltos: é transformar dado bruto em ação concreta, como ajustar o formato de conteúdo ou reforçar um […]
O que é uma boa taxa de engajamento nas redes sociais (e como calculá-la)
A taxa de engajamento é o percentual de pessoas que interagiu com uma publicação (curtiu, comentou, compartilhou ou salvou) em relação a quantas pessoas a viram ou ao total de seguidores da conta. Uma taxa de engajamento é considerada boa quando supera a média do setor e da rede social em questão, algo que varia […]
Qual é a melhor ferramenta de Social Analytics para 2026?
O Social Analytics deixou de ser apenas uma função de relatórios, virou o coração das decisões estratégicas nas redes sociais. Já não basta contar curtidas ou seguidores. O que realmente importa é entender as conversas, medir a concorrência e antecipar tendências. Neste artigo, analisamos as principais ferramentas de Social Analytics, seus diferenciais, limitações e em […]
Métricas de vaidade: por que comentários não medem sucesso real nas redes sociais
No marketing digital, é comum que as equipes de redes sociais usem o número de comentários nas publicações como um dos principais indicadores de sucesso. Faz sentido: são visíveis, geram conversa e parecem mostrar que o conteúdo está dando certo. Mas e se eu te disser que os comentários representam apenas a voz de uma […]
Instagram Analytics: estratégias, ferramentas e KPIs essenciais para profissionais de marketing
Você sente que está publicando cada vez mais no Instagram, mas não consegue provar — com números precisos — o real impacto dessas ações no funil de vendas? Você não está sozinho. A plataforma virou um campo de batalha onde microinterpretações de dados fazem a diferença entre engajamento de verdade e simples “likes” que não […]
Dia das Mães Analytics: o poder dos influenciadores em datas comemorativas
Dos 20 posts com mais interação entre 08/04 e 08/05 de 2021 com o termo “dia das mães”, 16 foram ações de marcas em conjunto com influenciadores digitais. 15 com influenciadoras mulheres. Influenciadores são, mais do que nunca, uma ferramenta estratégica de comunicação para as marcas. Mas qual será o poder dos influencers nos resultados […]