Maio chegou com novidades na Buzzmonitor para elevar o monitoramento de dados e a organização da sua operação. De análises aprofundadas de SLA a novos insights para Reels, confira tudo o que chegou na plataforma neste mês. MONITORAMENTO ⭐ Gráfico de média de tempo de resposta O gráfico de tempo de resposta agora […]
Como calcular o impacto de uma publicação?
Ao realizar o monitoramento de publicações com a Buzzmonitor, alguns clientes têm dúvidas sobre a métrica de impacto total apresentada nos relatórios. Afinal, como esse cálculo funciona na prática? O impacto total é uma métrica que busca estimar o potencial de exposição das publicações monitoradas, considerando o alcance possível dos conteúdos a partir dos dados […]
Mais pessoas no time? Organize os acessos com facilidade!
[Atualizado em 20/05/2026] Organizar o fluxo de trabalho do seu time é uma etapa importante para que cada analista tenha acesso apenas às funcionalidades de sua alçada e também serve como estratégia para manter sua conta mais segura. Se você trabalha em uma agência e há vários clientes na sua conta da Buzzmonitor, por exemplo, […]
Claude para Social Media: monitore sua marca sem sair do chat
Em alguns times de social media, um relatório semanal de listening leva entre quatro e seis horas pra ficar pronto. A maior parte desse tempo não é análise, é navegar entre dashboards, exportar CSV e copiar gráfico pro slide. Usar o Claude para social media muda esse fluxo: você faz uma pergunta em linguagem natural […]
Mais IA e mais automação: veja tudo o que chegou na Buzzmonitor em abril de 2026
Monitoramento 📊 ⭐ Dark posts para Facebook O novo filtro permitirá controlar, de forma objetiva, se o relatório deve incluir ou excluir os dark posts, independentemente de serem orgânicos ou patrocinados. ⭐ Melhorias no histórico de autor para TikTok Agora, as respostas enviadas também poderão ser consultadas no histórico do autor para o TikTok. ⭐ […]
Como vincular aplicativos da App Store à Buzzmonitor
Se você deseja integrar seu aplicativo da App Store à Buzzmonitor para gerenciar avaliações e interações de forma mais eficiente, este guia é para você. Aqui, mostramos o passo a passo para gerar o Issuer ID e criar a chave de autenticação, elementos essenciais para a integração via App Store Connect API. Com essas credenciais, […]
Atualizações de dezembro 2025 🎁: Novidades recheadas para largar na frente em 2026
De IA nas transcrições a respostas automáticas: confira o que há de mais novo na Buzzmonitor A Buzzmonitor acaba de lançar uma leva de novidades imperdíveis que vão elevar a sua estratégia de social media e atendimento a outro nível. Seja para ganhar tempo com automações inteligentes, analisar melhor as menções nas redes sociais ou […]