A Politize! é uma organização da sociedade civil que atua há uma década com educação política no Brasil, com o objetivo de formar cidadãos conscientes e comprometidos com a democracia, aproximando as pessoas da política e despertando o interesse na participação cidadã. Em um cenário de alta polarização e excesso de informação, o desafio da […]
Como a E-clik orientou seu atendimento digital para prevenção de crises e geração de insights
A E-CLIK, empresa de tecnologia especializada em soluções para varejo e fidelização, é a proprietária da CRM Bonus, plataforma reconhecida nacionalmente por impulsionar recorrência, engajamento e receita através de estratégias de Giftback, Cashback, programas de fidelidade e ações de CRM orientadas a dados. Com forte presença no varejo e foco na jornada completa do cliente, […]
Como a Casa Fiat de Cultura passou a entregar análises culturais mais profundas com dados das redes sociais
A Casa Fiat de Cultura, uma das instituições culturais mais influentes de Minas Gerais, vive diariamente o desafio de traduzir a experiência de suas exposições para o ambiente digital. Com um público altamente engajado e um fluxo constante de eventos, era crucial transformar as percepções espontâneas das redes sociais em insights confiáveis, capazes de orientar […]
Como a Prime Energy transformou seu social listening com IA e relatórios automáticos da Buzzmonitor
A Prime Energy, empresa do Grupo Shell responsável por oferecer serviços da Shell Energy para empresas, vem passando nos últimos anos por um processo sólido de fortalecimento de marca e estruturação de comunicação. O movimento inclui a utilização das redes sociais para fortalecer o posicionamento da marca e captar leads. Nesse cenário, a empresa percebeu […]
Como a Caffeine Army transformou sua operação digital com atendimento inteligente, social listening avançado e dados em tempo real usando a Buzzmonitor
A Caffeine Army, referência nacional em nutrição funcional e criadora de produtos voltados para performance, saúde e bem-estar, vivia um desafio diário: garantir uma presença digital impecável enquanto acompanha, em tempo real, o que milhares de consumidores dizem sobre suas três marcas – Caffeine Army, Subyme e Koala. Com um volume mensal que ultrapassa 3 […]
Gestão de reputação: como o Grupo Herval usa IA para monitorar 142 lojas no Google Meu Negócio e melhorar a experiência do cliente
O Grupo Herval, um dos maiores conglomerados de varejo e serviços do país, responsável por marcas como iPlace, taQi e Volis Colchões, encontrou uma nova forma de fazer a gestão da reputação da marca, transformando feedbacks de clientes no Google Meu Negócio em estratégia de crescimento – tudo ancorado em Inteligência Artificial e com pouco […]
Como a Apsen transformou colaboradores em creators e aumentou o alcance da marca através do Buzzcreators
A Apsen Farmacêutica é uma empresa consolidada no mercado brasileiro, reconhecida por seu compromisso com inovação. Para ampliar sua presença digital e tornar o marketing mais orgânico e autêntico, a Apsen decidiu ativar colaboradores como influenciadores internos — uma estratégia visionária que exigia controle, eficiência e mensuração. Com a adoção do Buzzcreators, plataforma que simplifica […]