Los perfiles de las personas que interactúan en redes sociales con las marcas son muy diferentes, pero es posible agruparlos en categorías de acuerdo a las características en común que tengan. Esto es lo que nosotros realizamos al observar el comportamiento de más de 7 mil publicaciones hechas por internautas en Twitter y Facebook interactuando […]
Social media en la práctica: Product Placement
¿QUÉ ES PRODUCT PLACEMENT? El Product Placement se basa en la mención o colocación de productos publicitarios en situaciones aparentemente cotidianas dentro de la trama de formatos televisivos, películas o videojuegos. Este emplazamiento de producto está muy aceptado por los usuarios. Se trata de un tipo de publicidad indirecta que trata de camuflarse. De hecho, […]
Bots, videos en vivo e Inteligencia Artificial: ¿Qué se espera del Facebook f8 de este año?
Uno de los eventos más esperados del año está aquí. La conferencia anual de desarrolladores de Facebook, F8 se llevará a cabo hoy y mañana, 12 y 13 de Abril desde San Francisco en donde Mark Zuckerberg presentará las novedades de su famosa red social para este año. Estas son algunas de las sesiones […]
Acompaña y califica los comentarios de tus campañas en Facebook
Cuando tu cliente realiza una campaña es necesario rastrear lo que los consumidores de la marca (sean fans o no de la página) están hablando acerca de ella. Otro caso: si tu vehículo de comunicación menciona tu producto en una publicación en Facebook, recolectar todo lo que se habla solamente en ese post es […]
Social media analysis: Izzi, Telmex, Axtel
Realizamos un estudio utilizando Buzzmonitor para saber cuál de las ters principales empresas de Telecomunicaciones en México tiene mejor presencia en redes sociales: Axtel, Izzi, o Telmex. Analizamos las menciones en Twitter y publicaciones hechas en sus Fanpages del 11 al 18 de Marzo del 2016. En Twitter Telmex es la marca de telefonía […]
La era de los Bots ya está aquí
Como en toda historia de tecnología, las buenas ideas llevan tiempo de conquistar a los consumidores. Así ocurrió con la computadora que tomó 30 años para llegar al mercado en los años 80, los tablets (¿Alguién recuerda la Palm?) e inclusive el propio ecommerce. Con la tecnología de los chatter bots, la situación no es […]
7 pasos para mejorar informes de redes sociales
En el mundo del Social media, no es suficiente realizar informes que siempre tengan los mismos datos. Es necesario siempre innovar y mejorar los insights que se obtienen para poder encontrar oportunidades de crecimiento de marcas y empresas. La creación de buenos informes facilita la identificación de estas oportunidades. A continuación te damos 7 sencillos […]