Levantamento realizado pela Exame em parceria com a consultoria Deloitte aponta as organizações que mais expandiram seus negócios ao longo dos últimos três anos A E.life foi eleita uma das 100 pequenas e médias empresas que mais crescem no Brasil pela revista Exame PME pelo terceiro ano consecutivo. O levantamento das 100 PMEs que […]
Por que monitorar eventos se tornou uma estratégia das marcas para entender seu público?
Nos dias 30 e 31 de agosto aconteceu em São Paulo o 4º Expo Fórum de Marketing Digital 2017, organizado pela Digitalks. Para acompanhar todos os acontecimentos do evento e não perder nenhum detalhe, o time de consultores do Buzzmonitor montou um Dashboard em Tempo Real com as principais informações. O Dashboard Real Time você […]
4 dores na vida do analista de Social Media (e como resolvê-las)
Todos os dias procuramos entender quais as dificuldades enfrentadas por cada analista, quais suas dores e quais suas demandas, para assim criar melhorias que não só irão ajudá-lo, como também tornarão seu trabalho mais dinâmico e sua entrega de relatórios mais eficaz. Confira as novas soluções para algumas dores dos analistas: 1. Digitei termos […]
Alcance, este velhinho das métricas que voltou à moda!
Alcance, por definição é o número de pessoas que viram sua publicação, ou seja, exatamente quantas visualizações seu conteúdo teve. Sempre que seu post é mostrado no feed de notícias para alguém significa que esse internauta viu seu post, ou seja, foi alcançado. Alcance é uma métrica antiga. Ela foi criada em 1950, na Era […]
Tenho mais de uma página vinculada à minha conta do Facebook, mas quero monitorar apenas uma. Como faço?
Muitos usuários do Facebook são administradores de mais de uma página na rede social. Às vezes agências trabalham com muitas marcas e precisam ter acesso a inúmeras páginas. Mas na hora de fazer a sincronização com o Buzzmonitor para monitorar apenas algumas, acabam percebendo que vincularam todas à plataforma. É possível sincronizar apenas algumas […]
Mais do que uma versão dos apps, Bots precisam ser bons de conversa
Cauanne Linhares e Jairson Vitorino Imagine o seguinte cenário: você contrata um novo colaborador para reforçar o seu time de atendimento ao cliente. Em poucas horas ele consegue ler e adquirir o conhecimento de centenas de milhares de diálogos dos últimos anos gravados e transcritos pelo seu call center. Impossível? Com o uso dos […]
Afetividade e maior contato com o que se come regem as 3 tendências de alimentação mais discutidas por consumidores no Facebook
A E.life analisou 3 milhões de publicações de 1,5 milhão de consumidores em 700 grupos e páginas sobre o tema A E.life Intelligence apresentou esta semana um estudo sobre tendências de consumo relacionadas à alimentação por meio da análise de conversas sobre o tema em 703 páginas e grupos do Facebook que têm foco […]