O CASO No dia 24 de janeiro de 2016, a Microsoft foi alvo de duras críticas nas redes sociais por causa das falhas técnicas nos tablets Surface, durante um jogo ao vivo do campeonato NFL. A disputa era entre os New England Patriots e os Denver Broncos, quando os tablets utilizados por treinadores e jogadores dos Patriots […]
RESTROSPECTIVA 2015: TOP E-BOOKS
Em 2015, lançamos 6 novos e-books, com dicas de monitoramento, métricas e tudo o que você precisa saber sobre as redes sociais Facebook e Twitter. Faça o download gratuito dos Top 3 e-books de 2015: Top 1: Kit de Sobrevivência básica para Social Media Um dos pontos-chave do monitoramento de redes sociais são os relatórios. Por isso, […]
SOCIAL MEDIA NA PRÁTICA: CONCORRÊNCIA
O CASO A moda das maratonas veio para ficar, por isso escolhemos três marcas de tênis de corrida para ilustrar este caso: Adidas, Asics e Nike (todos os dados apresentados são fictícios). A concorrência entre estas 3 marcas é global e queremos mostrar como uma boa análise de dados da Social Media pode ajudar na […]
Social Media na Prática: Star Wars – O Despertar De Um Caso de Estudo
Imagens de Paweł Kadysz na sua conta de instagram @pawelkadysz STAR WARS: A FORÇA DO MARKETING ESTÁ CONNOSCO Muito antes de estrear nas salas de cinema, o filme Star Wars: The Force Awakens já tinha batido todos os records de vendas! O lançamento do episódio VII da saga criada por George Lucas foi antecipado e precedido por uma gigantesca estratégia global de marketing de […]
Os 10 segundos do Snapchat não são para o boneco
E, se em Portugal a moda do Snapchat e dos streams começa lentamente a entrar em casa das celebridades, no dia-a-dia das bloggers, nas redações e nos departamentos de marketing, lá fora esta rede social já faz parte da rotina. Aliás, o vídeo é uma tendência em crescimento. Estima-se que, em 2019, cerca de […]
Social Media na prática: A Starbucks sai a ganhar do “Red Cup Gate”
A MARCA A Starbucks está novamente na mira dos haters nas redes sociais. Ainda no rescaldo das últimas controvérsias, como o caso do Pumpkin Spice Latte, ou a amplamente criticada campanha RaceTogether, o mais recente caso apesar de menos controverso, está a ser MUITO viral! O CASO Todos os anos, durante a época natalícia, a Starbucks adopta um copo vermelho diferente para celebrar a época. […]
ATUALIZE O HORÁRIO DE VERÃO DO SEU BUZZMONITOR
O horário de verão é a prática de adiantar os relógios numa hora durante os meses de verão. É importante também não deixar de atualizar a hora no Buzzmonitor. Nas Configurações da ferramenta, confirme que a sua a timezone é “(GMT – Western Europe Time)”. Dessa forma, os seus posts programados e qualquer outra atividade no […]