O Marketing de Influência surge como estratégia para tornar uma marca, produto ou serviço mais confiável. Ao contrário do que se imagina, não é uma tática exclusiva do meio digital e sempre foi muito utilizada offline, por exemplo: atrizes famosas indicando produtos nas propagandas de TV. Nas redes sociais, Marketing de Influência é visto como […]
Conteúdos produzidos pela equipa da Buzzmonitor sobre social listening, atendimento ao cliente nas redes sociais, inteligência artificial e casos de sucesso de clientes da plataforma.
O INSTAGRAM COMO UMA FERRAMENTA DE MARKETING
Em 2015, as marcas atentas à social media intensificaram sua presença e ação no Instagram. Com a introdução de Ads e com o lançamento do novo app de vídeo em loop, o mundo parece ter concordado que o Instagram serve para muito mais do que publicar fotos de gatinhos ou do almoço! As marcas que se posicionaram estrategicamente no Instagram têm uma […]
COMO MONITORIZAR OS MEMES COM MAIOR ENGAGEMENT NO INSTAGRAM
Os memes em Social Media são usados para descrever uma ideia, conceito, situação, conversa ou um pensamento através de diferentes formatos, partilhados na internet de uma pessoa para outra até alcançar uma ampla divulgação. O mais importante deste tipo de conteúdo é que não são reproduzidos de forma intacta, já que passam por diferentes […]
SOCIAL MEDIA NA PRÁTICA: A FALHA DOS TABLETS SURFACE DA MICROSOFT
O CASO No dia 24 de janeiro de 2016, a Microsoft foi alvo de duras críticas nas redes sociais por causa das falhas técnicas nos tablets Surface, durante um jogo ao vivo do campeonato NFL. A disputa era entre os New England Patriots e os Denver Broncos, quando os tablets utilizados por treinadores e jogadores dos Patriots […]
RESTROSPECTIVA 2015: TOP E-BOOKS
Em 2015, lançamos 6 novos e-books, com dicas de monitoramento, métricas e tudo o que você precisa saber sobre as redes sociais Facebook e Twitter. Faça o download gratuito dos Top 3 e-books de 2015: Top 1: Kit de Sobrevivência básica para Social Media Um dos pontos-chave do monitoramento de redes sociais são os relatórios. Por isso, […]
SOCIAL MEDIA NA PRÁTICA: CONCORRÊNCIA
O CASO A moda das maratonas veio para ficar, por isso escolhemos três marcas de tênis de corrida para ilustrar este caso: Adidas, Asics e Nike (todos os dados apresentados são fictícios). A concorrência entre estas 3 marcas é global e queremos mostrar como uma boa análise de dados da Social Media pode ajudar na […]
Social Media na Prática: Star Wars – O Despertar De Um Caso de Estudo
Imagens de Paweł Kadysz na sua conta de instagram @pawelkadysz STAR WARS: A FORÇA DO MARKETING ESTÁ CONNOSCO Muito antes de estrear nas salas de cinema, o filme Star Wars: The Force Awakens já tinha batido todos os records de vendas! O lançamento do episódio VII da saga criada por George Lucas foi antecipado e precedido por uma gigantesca estratégia global de marketing de […]