O Tiktok chegou e veio para ficar! Se há um ano, a aplicação ainda estava no início do seu sucesso, hoje prova-se o seu poder, com os mais de 3 mil milhões de downloads em todo o mundo, ultrapassando o marco que apenas as apps da família Facebook tinham alcançado, dos quais 2 milhões e […]
É oficial! Lançámos a recolha de DMs do Instagram no Buzzmonitor!
Agora é oficial! A recolha das DMs do Instagram no Buzzmonitor está disponível para os nossos clientes, para que possa fazer o atendimento nesta rede social diretamente da nossa plataforma. A atualização está disponível para contas comerciais (grupos não são suportados) que tenham entre mil a 100 mil seguidores. Conheça as funcionalidades que poderá aproveitar […]
Novidades Buzzmonitor Julho 2021: mais segurança e novos recursos para gerir a sua equipa
Para Julho de 2021, a nossa equipa de desenvolvedores colocou no Buzzmonitor novidades que deixam a plataforma mais segura, que vão facilitar a gestão da sua equipa, para além de funcionalidades para tornar o seu atendimento ainda mais rápido e eficiente. Venha descobrir o que vai ficar on no ar em 15/07! Escolha quais […]
Como escolher a plataforma de gestão de social media ideal?
Em quase 2 décadas já vimos de tudo quando o tema é a escolha de uma plataforma para gestão de social media. A complexidade predomina no processo de escolha: há plataformas para todos os tipos de pedidos, orçamentos e gostos. A Elife tem uma plataforma, o Buzzmonitor, que já é, aliás, independente da Elife. […]
Como ativar a autenticação de dois fatores no Buzzmonitor?
Quem tem uma equipa grande a gerir uma conta de social media sabe o quanto é importante manter o perfil da sua marca seguro. Afinal, ninguém quer ter a amargura de ver os seus dados serem comprometidos. Por isso, a proteção das informações é uma prioridade no Buzzmonitor e todos os processos estão em conformidade […]
Estudo: O que se diz sobre as agências de viagens redes sociais?
As medidas de contenção da pandemia do Covid-19 trouxeram consequências económicas que abalaram a grande maioria dos setores desde 2020. Com as fronteiras fechadas e o confinamento obrigatório, o setor do turismo e, por conseguinte, as agências de viagens, foram um dos mais afetados. Agora, no verão de 2021, com a vacinação a decorrer a […]
USER GUIDE | Analytics no Buzzmonitor
O Analytics reúne, armazena, processa e extrai informações de volume de dados reunidos a partir de diversas origens. A disponibilidade destas ferramentas de análise está a ajudar as marcas a gerir os dados à procura de insights sobre tendências de mercado e necessidades e comportamentos dos consumidores para melhorar os processos e otimizar os seus […]