O conteúdo acessível faz parte da sua estratégia de comunicação? Sabe como criar conteúdo acessível no Twitter de forma descomplicada? Quando pensamos em criar uma publicação para as redes sociais, é preciso estar atento aos detalhes para que o seu conteúdo consiga ser acessível a todos. Isto pode fazer a diferença para que todas pessoas se sintam incluídas na sua comunicação. Afinal, um profissional de social media deve não só focar-se nos resultados, mas na forma como o seu conteúdo é relevante.
O Buzzmonitor também ajuda sua empresa na gestão de conteúdos inclusivos nas redes sociais. Aliás, nas novidades de agosto de 2021 lançámos o Alt text para atendimento e agendamento com imagens acessíveis no Twitter.
Descubra como funciona o recurso para conteúdo acessível através do Buzzmonitor:
O que é o Alt text?
Crie conteúdo acessível para o Twitter
Antes de mais, o que é o Alt text? Consiste na descrição dos elementos visuais de uma imagem. E porque é importante? Permite que as pessoas com limitações visuais entendam a mensagem que a imagem quer transmitir.
Além disso, para criar um conteúdo acessível, recomendamos que as descrições sejam concisas e falem de forma objetiva sobre os elementos presentes na foto.
Como programar o Alt text no Buzzmonitor?
O passo a passo do agendamento
Fazer a descrição de uma imagem no agendamento da nossa plataforma é muito simples. Primeiramente, ao entrar no Buzzmonitor, siga até ao módulo agendamento e, de seguida, entre as opções de redes sociais, selecione o Twitter.
De seguira, aparecerá em “Mídia” a opção “Adicionar descrição” para descrever a imagem que será agendada para o Twitter.
Conteúdo acessível no atendimento
Como usar o Alt text nas suas interações pelo Buzzmonitor
Além disso, se as respostas dos seus analistas tiverem imagens, também é possível incluir a descrição no atendimento do Twitter. Então, como funciona?
Após clicar em responder, existirão algumas opções no canto superior direito, entre elas, a opção “Adicionar foto” (a amarelo na imagem). Assim, ao selecionar uma imagem para a resposta, a opção “Adicionar descrição” aparecerá automaticamente.
Estes detalhes, que podem parecer simples para algumas pessoas, são essenciais para pessoas com alguma limitação visual. E assim, pode agendar e fazer o atendimento do Twitter de forma mais completa, para que todos possam interagir com a sua marca.
No Buzzmonitor, temos o compromisso de promover uma comunicação mais inclusiva e diversa. Agende publicações com antecedência com a plataforma multicanal mais completa e flexível para a gestão de social media e atendimento multicanal. Conheça as nossas soluções de atendimento.
