Muitos usuários do Facebook são administradores de mais de uma página na rede social. Às vezes agências trabalham com muitas marcas e precisam ter acesso a inúmeras páginas. Mas na hora de fazer a sincronização com o Buzzmonitor para monitorar apenas algumas, acabam percebendo que vincularam todas à plataforma.
É possível sincronizar apenas algumas páginas e não todas? Sim, e aqui vamos te explicar como!
Sincronizando apenas algumas páginas do Facebook no Buzzmonitor
- O primeiro passo é ir em Configurações do Buzzmonitor para iniciar a sincronização. Role a página até achar estes ícones:
- Primeiro vamos sincronizar a conta de CRM, ou seja, aquela em que você poderá responder comentários e mensagens privadas.
- Quando abrir a página do Facebook, embaixo da sua foto irá aparecer a seguinte frase: “Escolha o que você permite”. Clique na frase. Em “Gerenciar suas Páginas”, selecione apenas as páginas que você deseja que sejam incluídas no monitoramento.
- Depois, vá até a opção “Publicar como as Páginas que você gerencia” e selecione apenas a página que será incluída no Buzzmonitor.
- Por fim, em “Access your Facebook Page’s messages”, faça o mesmo procedimento e clique em “OK”.
Pronto! Você terá sincronizado para CRM apenas as páginas que você precisa.
- Agora sincronize sua conta na parte de Collect.
- Faça o mesmo procedimento feito para CRM, selecionando apenas as páginas que serão incluídas na coleta do Buzzmonitor.
Pronto! A partir de agora o Buzzmonitor apenas fará a coleta e o atendimento CRM das contas que você selecionou na sincronização com o Facebook.
Comece a usar o Buzzmonitor hoje mesmo para monitorar suas páginas!